conforama le magasin ringard, nul ? plus que nul
en fait complètement ringard ...
( je viens de m'apercevoir qu'ils ont FAX !!!
04 67 76 29 03
ca fait des années que l'on a supprimé le notre ...
pruve que confo est du siècle dernier ... )
pas les produits non au contraire ... il ont des promo prix en informatique souvent pas mal mais ....
je vous raconte pas ... en fait si ... :
les livraisons conforama ...
d’abord c'est 25 € ? ...
les livreurs sont sympa et pour moi il ons fait leur boulot ... mais ca date de l'an 2000, coup de téléphone pour prendre rendez vous etc ... pour les rendez vous c'est un numéros surtaxé a 18 cts la minute .... si si ..
bref
le plus rigolo c'est que je recherche ma facture ? si les livreur m'en on donné une ? je ne me souvient pas ? ... il me semble pas ... il m'ont demandé une pièce d'itendité par contre et fait signé un bon de livraison , j'ai bien retrouvé leur bon de livraison ... mais pas de facture. Et on a pas ouvert le carton ... mais sur les centaines de livraison au cours le ma longue carrière de client je ne l'ai jamais fait ... la foutaise des règle à la Française ...
donc je vais sur le site ou j'ai un compte bien sur et ... pas de factures ? ... je cherche un bon moment .. jetrouve pas ...
et oui ... normal la commande et la livraison sont marqué en cours ...
donc normal pas livré = pas de factures ... logique imparable
trop nul ... bon ok un bug cela arrive a tout le monde m^me si c'est pour cause d'oubli ? ou de négligence ou de mauvais logicie ( ce que je pense )
... mais moi il me faut une facture...
donc j'appelle le numero a 18 ct la minute ? le seul visible sur leur page web ... pas trop grave ... quoique j'aprécie moyennement de payer pour une erreur d'autrui ... mais ....
enfin je trouve un formulaire !!!
http://conforamalmdv.epticahosting.com/selfconforamalmdv/submit.do?templateId=781&groupId=215
je commence normalement ... ma demande
comme je ne suis pas livré je vais leur demander pourquoi ? ...
.
Bonjour
je désire une facture ... simple ? oui sauf ...
que sur mon compte la commande est en cours
Etat de la commande : En cours
Date de la commande : 22 juin 2016 à 09h 42
N° de la commande globale : 33166877
625€
Dont 0€30 éco-part
N° sous-commande : 3316687701
ce qui fait qu'il n'y a pas de facture ...
donc soit vous ne m'avez pas livré ? soit ?
bref il me faut une facture pour ma comptable car vous m'avez
bien déduit 625 € sur le compte de ma sarl le 23 06 2016
dans l'attente de ma facture
cordialement
Philippe Le Bras
ca vas les faire chercher un peu ...
plus qu'a attendre ...
.
01 08 2016
mail le 02 aout ...
bonjour,
et merci pour votre réponse,
j'aimerais bien prendre contact avec un service comptable qu'elle qui soit, mais il n'y a pas de téléphone ou d'adresse mail à disposition , peut etre n'avez vous pas eu l'occasion d' essayer votre merveilleux System de standard téléphone national, qui ne propose pas de service comptable... ;-)
numéros en plus surtaxé, génial ... surtout que tout provient d'une erreur de " vos" services informatique qui me considère comme non livré et donc pas de facture ...
seriez vous un tantinet dépassé ?
Je commande énormément sur amazon ... et vous ?
Donc merci de me fournir ce fameux document appeler facture
ou un téléphone qui réponde et non surtaxé
un mail ... qui me réponde ... faite quelque chose ...
et arrêter de me remercier , 2 fois dans votre message ... c'est gentil mais ...
vous voyez je reste calme ... comment fait'je ?????????
tres cordialement
Philippe un de vos bon client ...
REPONSE SERVICE CLIENTS
Référence : [401199-1469719946]
ma commande 3316687701.
le 02 08 2016
voila le lien ... bien sur il est pas bon ...
http://www.conforama.fr/webapp/wcs/stores/servlet/faq_10001_10051_-2
//////////////////// 3 aout 2016
bonjour,
merci pour votre réponse
de non distribution de ma demande ca fait plaisir ...
et pour votre lien.
Malheureusement celui n'est pas bon ...
erreur ...
et je n'ai toujours pas de facture ...
merci de me fournir les moyens d'obtenir une facture
un mail de personnes pouvant répondre ... toujours bien sur dans un souci de qualité ...
un mail un lien qui fonctionne ? ...
pourquoi pas un courrier ? voulez vous mon adresse ?
rappel :
REPONSE SERVICE CLIENTS
Référence : [401199-1469719946]
ma commande 3316687701.
cordialement
Philippe Le Bras
///////////////////vendredi 12 aout 2016 toujours pas de réponse ni de factures ....
maintenant conforama fait le mort ... c'est une politique après vente comme une autre ...
en fait si j'ai un message du 06 08 2016 !!!
j'avais pas vue
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Nous vous remercions d’avance pour votre participation.
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Le service Qualité Conforama.fr
Bonjour, je vous donne ce lien qui vous donnera le détail de mes rapport avec votre service après vente ( sur internet ) le pire que je connaisse et je suis un connaisseur ;-) http://goo.gl/a1snJl et tout ca pour recevoir une facture de mon achat ...
merci d'avance pour votre aide ...
tres cordialement
Philippe Le Bras
rappel :
REPONSE SERVICE CLIENTS
Référence : [401199-1469719946]
ma commande 3316687701
Bonjour, je vous donne ce lien qui vous donnera le détail de mes rapport avec votre service après vente ( sur internet ) le pire que je connaisse et je suis un connaisseur ;-) http://goo.gl/a1snJl et tout ca pour recevoir une facture de mon achat ...
merci d'avance pour votre aide ...
tres cordialement
Philippe Le Bras
rappel :
REPONSE SERVICE CLIENTS
Référence : [401199-1469719946]
ma commande 3316687701
pour continuer dans la nullité
un message d'erreur ...
et le message mais le formulaire est parti tout de meme ... donc avec 400 caracteres ...
et me voila sur conforama .... de Béziers bonjour !!!
au fait si j'allais sur mon compte ma facture y est peut etre depuis le temps ...
un message d'erreur ...
et le message mais le formulaire est parti tout de meme ... donc avec 400 caracteres ...
et me voila sur conforama .... de Béziers bonjour !!!
au fait si j'allais sur mon compte ma facture y est peut etre depuis le temps ...
preuve que l'on est bien le 12 /08 2016
je suis toujours pas livré
voue me croyez pas ? ... et pourtant
je refait une demande sur
http://conforamalmdv.epticahosting.com/selfconforamalmdv/submit.do?templateId=781&groupId=215
le 13 08 2016
je désire une facture de mon achat de 625 e
je ne la trouve pas sur mon compte internet
Date de la commande : 22 juin 2016 à 09h 42
et comme la dernière fois
une réponse donc ... automatique avec un mail sans réponse ....
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conforama le groupe
Groupe Conforama
80 boulevard du Mandinet
77432 Marne-la-Vallée Cedex 2
Tel. : 01.60.95.28.00
trouver dans mentions légales
Responsable de la publication :
Isabelle Hoppenot – Directrice de la Communication Corporate Conforama
www.conforama.fr
www.confodeco.fr
Contact Presse
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77432 Marne-la-Vallée Cedex 2
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lien court de la page Conforama le pire des services après vente
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