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英語の仕事術: グローバル・ビジネスのコミュニケーション 単行本 – 2016/4/1

3.9 5つ星のうち3.9 32個の評価

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日本人ビジネスパーソンに向けた英語仕事術

日本人ビジネス・プロフェッショナル向け「英語の仕事術」。元マッキンゼーのコミュニケーション・マネージャーとしてグローバル・ビジネスで成果を出し続けてきた著者の英語コミュニケーション術。日本人にとってハードルの高い「英語仕事術」を伝授する。 「上手な聴き方、尋ね方」、「英語プレゼンテーションを成功させる」、「電話会議で貢献する」、「グローバル会議をリードする」、「コンフリクトを成果に変える」などの必須ビジネス・スキルが満載。本書を読んで実践すれば、グローバル・ビジネスで自信を持って成果を出す英語の仕事術を、身に付けることができるだろう。
著者は英国出身。グローバル・コミュニケーション・コーチ。日英翻訳、管理職などを歴任。2009から2013年まで日本翻訳者協会理事長。直近では、マッキンゼー日本支社のコミュニケーション・マネージャーとして勤務。2013年に独立、コミュニケーション術を身に付けた日本人ビジネスパーソンが、世界で自信を持って仕事を遂行し、幸せを感じられるようにサポートしている。

【編集担当からのおすすめ情報】
著者のWEBは、
http://sasugacommunications.com/ja/ です。本書で書かれた内容を、ビジネス研修や個人コーチングしています。
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商品の説明

内容(「BOOK」データベースより)

英語力よりも重要なのは何か?プレゼンテーション・スキル、グローバル会議、聴く力、コンフリクト解決など、世界のビジネスで活躍するための『英語の仕事術』を、元マッキンゼーのコミュニケーション・マネージャーが伝授する。

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

岩田/ヘレン
株式会社さすがコミュニケーションズ代表取締役。イギリス出身。グローバル・コミュニケーション・コーチ。日英翻訳、通訳、管理職などを歴任。2009から2013年まで日本翻訳者協会の理事長。直近では、マッキンゼー・アンド・カンパニー日本支社コミュニケーション・マネージャーとして勤務。2013年「さすが!コミュニケーションズ」を設立し、グローバル・ビジネスの現場で活躍する人たちにコーチングを始める(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ 小学館 (2016/4/1)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2016/4/1
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本 ‏ : ‎ 189ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4093884560
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4093884563
  • 寸法 ‏ : ‎ 13.2 x 1.3 x 18.8 cm
  • カスタマーレビュー:
    3.9 5つ星のうち3.9 32個の評価

カスタマーレビュー

星5つ中3.9つ
5つのうち3.9つ
32グローバルレーティング

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上位レビュー、対象国: 日本

2018年5月2日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
大学院で直接講義を受けていますが、この本にそった演習をしていて思うのは、英語での実践に限らず、プレゼンテーションや人と話す際に本当に効果的な要素、また、逆に妨げてしまう要素が学べます。

きちんと聞くための所作や、話を聞いてもらうための所作、話す際のボディランゲージ、また、それらについて聞き手によって使い分ける(そのための聞き手の分析)など、誰しもが身に付けるべきコミュニケーションスキルについて書かれています。

この本の演習にそったプレゼンテーションをして、動画を撮って練習するだけでもかなりスキルアップすると思います。
4人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2016年5月22日に日本でレビュー済み
仕事上で必要なコミュニケーションのベーシックが平易な言葉でわかりやすく書かれています。
著者の経験からの引用が豊富なので読むとビジネスパーソンはみな同じことで悩んでいるんだなという事と
どうすればうまくいくのかという、基本的な考え方やテクニックが記載させれています。グローバルな環境で気を
付けるべきことや役に立つ英語でのフレーズも随所に記載されていますが、ビジネスコミュニケーションの
基礎が網羅されているので、英語を使わない人にもお勧めです。

また巻末のチェックリストは、実践する際に有効に活用できそうです。
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2018年2月3日に日本でレビュー済み
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よくありそうなシチュエーションがカバーされていて、大変参考になります。
英語は丸暗記しておけば役立つフレーズがたくさん入っています。
また、心構えも書いてくださっているので、役立ちます。
実は今はあまり仕事で英語を使わないのですが、使っていたことがあります。その前に読んでおけたらどんなによかったか!と思います。
2016年5月17日に日本でレビュー済み
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グローバル企業で働く日本人をサポートしたいという著者の情熱が感じられる一冊。

こんな時に英語では何と言ったらよいかという英会話本が多い中、英語力だけでは仕事はうまくいかないと言い切り、もっと根本にあるコミュニケーションの問題に焦点を当てています。

国際的なコンサルティング会社に長年勤め、さまざまな国籍の人々と仕事をした自らの経験から、具体的な提案がまとめられています。日常のビジネスの場で誰でも直面する場面を取り上げているので、「こんなこと、あるある!」「こんな時はこうすればいいのか」というように、身近な問題への対処法がよくわかります。また、内容を実践しやすいように確認事項(チェックリスト)があるのも助かります。

今では「コミュニケーションのプロ」といわれる著者が「人前で話すことが苦手だった」と正直に述べていることに対しては、驚きを覚えるとともに親近感をいだきました。本の内容を実践すれば自分もコミュニケーションに自信が持てるようになるかも!と勇気づけられます。
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2016年5月17日に日本でレビュー済み
この本に書かれている事は特に新しい内容ではありません。しかしながらこのある意味分かっている事が実行できていない場面が多々あります。この本の内容を自分行動に反映させるためにしっかりと意識することが重要だと感じながら読んでいます。一点減らしたのはもう少し生々しい話が聞きたかったなぁという期待からです。
2016年5月6日に日本でレビュー済み
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本書は、「聴き方」、「尋ね方」、「プレゼンテーション」、「電話会議」、「会議のリード法」、「コンフリクト」の5つのチャプターから成り、日本でのキャリア歴20年を超えるヘレンさんが実際に体験した例を織り交ぜながら、それぞれのテーマについて実践的に使える助言をされています。
グローバルな職場で活躍するビジネスパーソンにはどれも重要なテーマであり、読みながら自身の経験と重ね合わせていくことができる人も多いのではないでしょうか。
また、本書の最後には学んだポイントの演習やチェックリストもついていて、より確実に現場で実践できる手助けになります。
個人的には電話会議のパートが一番面白く感じましたが、どの章も分かり易く書かれていてすぐに実践できるものばかりです。
本書は、特に多国籍なビジネス環境で働いている人に必要とされる明確なコミュニケーションスキルや、不必要なコンフリクトを避けるスキルを学ぶのに役立つ一冊になると思います。
5人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2016年6月28日に日本でレビュー済み
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英語の会議について、事前準備から議事録の回し方まで、読みやすく解説されています。一度で完璧にはできなくても、自分の苦手な部分に取り入れるだけで、かなり見栄えのよいプレゼンができる気がします!
わたしはこれから、海外から日本のクライアントをサポートする仕事に就くので、電話会議の部分がすごく役立ちそうです。個人的には、プロローグでの「昔は人前で話すのが苦手だった」というエピソードや、母国を離れて活躍するワーキングウーマン、というところに、親近感を感じて嬉しく思いました。
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2016年5月18日に日本でレビュー済み
英語で仕事する場合だけでなく、
日本語で仕事する場合にも有益な情報が多く載っていた。
まず、「本書を読むだけでは何も変わりません。実線が最も大切です」
「知っていることだけをやり続けていると、知らないことはできない」
という檄が飛ぶ。
第1章のコミュニケーションの要、「聴くこと」から始まり、
第5章の「コンフリクト」まで実に要点をまとめてわかりやすく整理されている。

印象に残ったところとしては、
・生き残るために体が自動的に「戦うか、それとも逃げるか」と反応して、
 体に準備させるのです
・同じように、聴衆を説得したい、感動させたい、やる気を高めたいと思えば、
 まず聴衆に関心を持ち、何を求めているのかを知らなくてはならないのです
・人間の集中力に関する研究で、昔は7つの項目まで覚えられると言われたそうですが、
 最近の研究では4つくらいだという結論が出ているそうです
・プレゼンの内容をよく考えて、自分にとって意味のあることを見つけるのです。
 そうすれば、自分にとっても印象が強く残り、メモがなくても話せるようになります
・あまり自信がなくても、姿勢に気を付けて自信があるような姿勢を取ることで、
 自信を高めることができます
・プレゼン資料はあくまでもメッセージを伝えるのを助けるためのものであって、
 主役ではありません。主役は、話をするあなた自身です
・早めに発言する
・言い換えて質問し、確認すれば、もし誤解があった場合でも、
 その場で間違いを訂正できるでしょう
・コンフリクトの3つの要因 1)多様性 2)遠距離で一緒に仕事をする
 3)仕事量とストレスの増加
・私たちは人を見るとき、水面上の氷山の一角だけ(行動)を見て判断してしまいますが、
 その人の見えない水面下の意図を考えないことが多いのです
・事実を簡潔に、短く言うことが重要です。あまり長く話すと、
 こちらが話している間に空いては反論を考えてしまいます
・まずコミュニケーションの第一歩として、「相手の話を聴く姿勢を見せる」
 ことが大切なのです
・相手のことをよく知らない場合は、相手の家族や趣味、思想や信条、
 大事に思っているものは何か、といったことを知るように努力しましょう
・しかし、マッキンゼーなどグローバル企業のビジネスの現場で、
 Conflict(コンフリクト)=Opportunity(機会)だということを学びました。
 ちゃんと解決さえできれば、コンフリクトから素晴らしい結果が生まれることを体感したのです

「言うは易く行うは難し」
日々実践していくことが上達への道であることを痛感した。
10人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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