CANCELACIÓN CONCIERTO MOMOLAND
Por el presente medio, NoiX Entertainment anuncia a los medios de comunicación que los conciertos de MOMOLAND a realizarse en Chile y Brasil en junio del 2019, han sido cancelados.
Esta decisión se ha tomado por parte de nuestra productora con el conocimiento y aprobación del management del artista, ya que ha prevalecido la buena comunicación y entendimiento entre ambas partes.
El motivo de la suspensión del concierto obedece a circunstancias locales no deseadas, principalmente a una baja venta de tickets, lo que nos ha llevado a tomar esta lamentable decisión.
Cabe importante destacar que, al día de hoy, como productora hemos cumplido con todos los requerimientos solicitados por MOMOLAND. Tanto como los requisitos técnicos como logísticos. Por este motivo, eximimos de toda responsabilidad al artista y agradecemos que hayan confiado sus shows en Chile y Brasil a nuestra productora.
DEVOLUCIÓN DE TICKETS
Venta física y online en Puntoticket
A todas las personas que hayan adquiridos sus tickets para el concierto de MOMOLAND para el 28 de junio del 2019 en el Teatro Teletón, la devolución de dinero se realizará a partir del 10 de junio en todas las sucursales de Puntoticket del país. Para más información sobre este procedimiento, favor llamar al call center de la ticketera: +56 2 2938 2355 (Opción 4).
Aquellas personas que no hayan retirado sus entradas o tenga modalidad E-ticket y desee la devolución del dinero, debe escribir al correo ayuda@puntoticket.cl con todos los antecedentes de la compra. La reversa del dinero se realizará a través del mismo medio por el cual compraron, en un plazo aproximado de 25 días hábiles.
Si la compra fue realizada de forma presencial en Tiendas Hites y desea la devolución del dinero, debe acercarse al mismo lugar en donde la adquirió, presentando la boleta y la entrada (debe estar completa).
Venta física en la tienda Oh My K!
Para realizar la devolución del dinero de los tickets sin recargo adquiridos en nuestra tienda, deben dirigirse a partir del 10 de junio a Oh My K! ubicada en Av. Providencia #2216, local 17-A.
De parte de NoiX Entertainment pedimos disculpas a todas las personas que hayan adquirido las entradas para este concierto y solicitamos la comprensión de esta decisión.
Muchas gracias.
Atentamente,
NoiX Entertainment