西数绿盘(WD Green Caviar) Load Cycle Count过高的问题(C1门)

西数绿盘(WD Green Caviar)最近半年被全球用户反映了LCC值过高的问题,而过了这么长时间WD似乎也并不愿意面对这个问题,这里对这个问题写一个综述。
1. 问题的叙述一般的硬盘磁头在硬盘运转的时候都放在盘上,关机的时候才放下。西数绿盘以及少量其它盘则采用了IntelliPark技术,在空闲的时候自动将磁头归位,据说可用来减少意外伤害盘的机率和节省电量。但这一空闲时间被设置为了8秒。也就是说如果8秒内没有对硬盘的操作,磁头就会归位,再启动时,磁头再复位。硬盘磁头这一归位复位过程的执行数量称为Load Cycle Count,可以在HD Tune里面看到,数值的代号为C1。由于机械有磨损,一般的硬盘平均LCC次数为60万次,自然,有用了一百多万次仍没问题的,也有三十多万次就有问题的。一般硬盘一年正常使用也不会超过1000次,而启用IntelliPark这一技术的西数绿盘则可能在一个月之内达数万次,这样一年时间就足以到达标称的60万次。而这自然会引起人们的担忧。现在还没有系统的硬盘损坏的报告,不过有个别的案例确实存在。
S.M.A.R.T.: http://en.wikipedia.org/wiki/S.M.A.R.T.引用最多的问题反映文章:http://community.wdc.com/t5/Desktop/Green-Caviar-High-Load-Cycle-Cout-after-short-operation-time/td-p/15731

2. 问题解决这一问题实际上并不止在绿盘上存在,在企业级硬盘中也有,不过当用作服务器等频繁读写的硬盘,8秒的空闲一般达不到,所以LCC也很小。WD官方提供了相应的页面:http://wdc.custhelp.com/cgi-bin/wdc.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=5357页面上提供了人为修改空闲数值的工具:http://support.wdc.com/product/download.asp?groupid=609&sid=113&lang=en可以人为关闭这一功能,或者设置为最大值300秒,也有用户反映可以设为长约一个小时,这样就没有问题了。见上面的反映文章连接。WD官方而后又提供了供绿盘的页面:http://wdc.custhelp.com/cgi-bin/wdc.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=5357连接指向企业级硬盘的那个页面,不过WD不知出于哪种原因并没有改工具页面的适用产品,而由于有一个不应用于其他产品的warning,这让这几个页面的指示有些相互矛盾。
wdidle3这个软件的具体使用可参照上述问题反映文章的连接,一般需要制作启动盘。

我的结论:西数绿盘由于容易巨大,所以大多数会被用作仓库盘,用作存储高清电影等大文件,只有在存储,备份,使用时才会读写。所以这个IntelliPark在对这种读写不多的硬盘里没有特别严重的问题。但对于作为一般存储盘或者系统盘就有必要重视这个问题,使用上述工具进行修改。如果不进行修改,对于已经使用了一段时间的绿盘,LCC达到数十万的用户应该密切关注S.M.A.R.T.的其他关键数值来决定是否应该对数据进行备份以防万一。关于节电方面的数据,WD20EARS这样一个2TB的绿盘标称运行功率为6W,也就是说一个星期1度电,一年52度。

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