傳承與永續 王中砥老師
筆記:
1.志工=第三部門
中華民國志工日:5月20日
2.人是一個載體(承受能力)
3.你是一個光體(回饋能力)
4.自己做決定的人生→自由
自己能選擇的人生→自在
5.選擇是你的天賦,跨界是你的專業
6.自以為是:認命(X)
自知之明:知命(V)
7.志願服務是生命價值的肯定(自己)
社會共同的責任
人間大愛的推廣
善念的具體展現
不求回饋的行動
生命教育的實踐
8.志工的要素
-利他主義
-承諾
-自由意志
-學習
-沒有財務酬勞
-組織(TEAM)
-心理好處
-犧牲
9.越關心的人事物,情緒反應越強
10.時間刻度大家都一樣,重點是時間內容物
11.當一個人沒有熱情時,就找不到工作
熱情不再 做不好
12.找人需要(每項1-10分)
-團隊精神
-主動積極
-溝通協調
→向上溝通要有膽
→平行溝通要有肺(肺腑之言)
→向下溝通要有心(帶人帶心)
-工作熱忱
-負責任(做到OR做好)
-工作效率(事先規劃進度)
-專業學習(做了才會懂)
-問題解決
→好的領導者有「自問力」
→好的團隊要有「提問力」
-壓力忍受(情緒管理)
13.頭的作用(是頭就不要做手做的事)
眼:VISION
耳:LISTEN
鼻:嗅出氛圍
口:指責、激勵(不是要求,是找出需求)
腦:思考
14.組織核能的4個關鍵
人 | 目標 | 態度 | 技能 | 意志 |
領導者 | 願景 | 熱情 | 專業 | 執行 |
先別管自己有沒有競爭力,要問自己有沒有淘汰率
轉型就是最好的創意
15.五力
思考力決定方向
企劃力決定路徑
行動力決定效率
執行力決定品質(做好)
16.齒輪理論
產生合力(找到重要感)
形成互補
聯絡感情
交流訊息
17.力量(隊員)VS雅量(隊長)→打開思考點
18.團隊三失德:擺譜(擺臉色)、拿翹(擺架子)、扯濫污(混)
19.人沒有適合的選擇,而是有適應的能力(適所、適才、適性)
20.歸屬感→榮譽感(人人有事做)
21.表達:讓別人認識你
溝通:讓別人接受你
22.有相信:就不會有質疑
抱怨=口氣差的建議
當責:有我來承擔
23.教練式領導:陪你訂目標,陪你抵達終點
交流時間
1.要巴著前人不放,反省速度要快
2.不能只會講,要誠懇踏實地做(很累)
3.七、八月團隊最容易散,要辦點甚麼凝聚向心力
4.不要在公開場合罵人,要關起門來罵人
5.罵人:微笑,簡短(清楚易懂)
6.留人:承諾=重要感
7.志工不用規範,新志工一進來就提願景(故事),先帶心
8.事做完了,人可以從中學到甚麼
9.歸零
「領導者要學會蹲下,用被領導者的視野看世界,
再邀請他來看你的格局。」
與楊老師有約
雖然這次沒有參加到這個環節,但事後看到夥伴的筆記
讓我回想起老師有一次特地把我叫過去辦公室
我問老師:「為什麼機動甚麼事都不跟我說,就自己擅作主張?」
老師跟我說:「領導者要懂謙虛和傾聽!」
驀然一驚這些都是我缺的
「都是我」這三字的智慧很深~
心得
第一次參加領管團深深體會到自己在領導上的學習還很一大段路要走
過往自己總期許要在第一線當英雄
我也真的做到了!
但現在位子換了,我必須成為培育英雄的角色
觀念也要跟著轉變~
雖然晚上的楊老師QA時間沒參加到,但收獲還是很多
尤其是總會長欣貽的分享,真是令人佩服和讚嘆
其實當欣貽說到她達成自己當初的團隊願景花了4年
我很緊張,因為我的志工生涯並沒有這麼多
後來想一想很多事情都不能速成,更何況團隊包含超多事情
盡力後就學會放下吧!到時候跟庭億前隊長一樣瀟灑走人,哈哈@@
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