Alojamientos tradicionales  VS Alojamientos colaborativos
Con motivo de mi Trabajo de Fin de Grado (de Turismo), estoy realizando una encuesta sobre la importancia de la confianza en la elección del alojamiento por parte de los jóvenes. A su vez, también busco investigar de qué manera influyen las opiniones de los consumidores en unos y otros.
Agradezco  de antemano su colaboración.
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1. Indique su rango de edad
2. Situación laboral
3. ¿Conoce plataformas de economía colaborativa (por ejemplo Airbnb, Uber, BlaBlaCar,Ebay, Couchsurfing, etc.)?
4. ¿Ha utilizado plataformas de economía colaborativa?
5. ¿Qué plataformas colaborativas de alojamientos conoce?
6. ¿Qué plataformas de alojamientos colaborativos utiliza?
7. ¿Estaría dispuesto a compartir sus bienes en alguna plataforma colaborativa como Airbnb, Blablacar?
No, nunca
Sí, siempre
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8. ¿Compartiría bienes ofrecidos por otras personas?
No, nunca
Sí, siempre
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9. ¿Escribe normalmente reseñas en en internet al terminar su estancia en un alojamiento colaborativo?
No, nunca
Sí, siempre
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10. ¿Escribe normalmente reseñas en en línea al terminar su estancia en un hotel?
No, nunca
Sí, siempre
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11. ¿Normalmente ve si el perfil de la persona que comenta coincide con el suyo?
No, nunca
Sí, siempre
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12. ¿Cree que las reseñas aumentan la fidelidad y satisfacción en un hotel ?
No, nunca
Sí siempre
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13. ¿Cree que las reseñas aumentan la fidelidad y satisfacción en un alojamiento colaborativo?
No, nunca
Sí, siempre
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14. Valore si la experiencia de un viaje se vive igual en un hotel que en un alojamiento colaborativo cuando viaja solo
No, nunca
Sí, siempre
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15. Valore si la experiencia de un viaje se vive igual en un hotel que en un alojamiento colaborativo cuando viaja en pareja
No, nunca
Sí, siempre
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16. Valore si la experiencia de un viaje se vive igual en un hotel que en un alojamiento colaborativo cuando viaja en grupo
No, nunca
Sí, siempre
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17. ¿La confianza es un elemento clave cuando escoge un alojamiento turístico concreto en una plataforma colaborativa como airbnb?
Totalmente en desacuerdo
Totalmente de acuerdo
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18. ¿La confianza es un elemento clave cuando decide reservar en un determinado hotel?
Totalmente en desacuerdo
Totalmente de acuerdo
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19. ¿Cree que el número de comentarios (tanto positivos como negativos) influye en la confianza del turista y en el posicionamiento online del alojamiento?
Totalmente en desacuerdo
Totalmente de acuerdo
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20. Las reseñas de otros usuarios  son fundamentales cuando toma decisiones para reservar apartamentos concretos en las plataformas colaborativas como Airbnb
Totalmente en desacuerdo
Totalmente de acuerdo
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21. Las reseñas de otros usuarios  son fundamentales cuando toma decisiones para reservar en hoteles
Totalmente en desacuerdo
Totalmente de acuerdo
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22. ¿Cree que los hoteles aportan más fiabilidad que los alojamientos colaborativos?
Totalmente en desacuerdo
Totalmente de acuerdo
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23. Diga en que medida afecta cada uno de estos factores en la confianza que le inspira un determinado alojamiento hotelero
Nada
Poco
Neutro
Bastante
Mucho
Precio
Fotos
Marca de la cadena
Barrio dónde está ubicado
Opiniones de otros usuarios
Forma de pago
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24. Diga en que medida influye cada uno de estos factores en la confianza que le inspira un determinado alojamiento turístico a través de una plataforma colaborativa
Nada
Poco
Neutro
Bastante
Mucho
Precio
Fotos
barrio dónde está ubicado
Opiniones de otros usuarios
Forma de pago
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25. Valore la importancia que le da a  las opiniones sobre los siguientes aspectos en un establecimiento de economía colaborativa como Airbnb
Nada
Poco
Neutro
Bastante
Mucho
Opiniones sobre el anfitrión
Opiniones sobre la ubicación
Opiniones sobre el precio
Opiniones sobre la limpieza
Opiniones sobre las instalaciones
Opiniones sobre el diseño
Opiniones sobre las experiencias
Opiniones sobre los servicios
Opiniones sobre la comodidad
Opiniones sobre las camas
Horarios de check-in y check-out
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26. Valore la importancia que le da a las opiniones sobre los siguientes aspectos en un hotel
Nada
Poco
Neutro
Bastante
Mucho
Opiniones sobre la marca
Opiniones sobre la ubicación
Opiniones sobre el precio
Opiniones sobre la limpieza
Opiniones sobre las instalaciones
Opiniones sobre el diseño
Opiniones sobre las experiencias
Opiniones sobre los servicios
Opiniones sobre la comodidad
Opiniones sobre las camas
Horarios de check-in y check-out
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27. ¿En qué medida le da importancia a los comentarios de los hoteles en las siguientes plataformas?
Nada
Poco
Neutro
Bastante
Mucho
Página del hotel
OTAS (agencias de viaje online o páginas específicas como TriAdvisor)
Redes Sociales (facebook, instagram...)
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28. ¿En qué medida cree que estos aspectos de los alojamientos colaborativos  afectan a los hoteles tradicionales?
Nada
Poco
Neutro
Bastante
Mucho
Precio
Experiencia más local y hogareña
Las personas buscan los servicios y beneficios comunes
Varias opciones de apartamentos y casas para grupos grandes
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29. ¿En qué medida cree que estos aspectos de los alojamientos colaborativos  afectan a los ciudadanos?
Nada
Poco
Neutro
Bastante
Mucho
Masificación en los barrios por el alquiler de apartamentos a turistas
Alquiler por períodos cortos
No demasiada regulación
Más plazas que los Alojamientos tradicionales
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30. ¿Cuál es su grado de satisfacción con las plataformas de alojamiento colaborativo como Airbnb?
Poco satisfecho
Muy satisfecho
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