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Biblioteca IC Casablanca. Encuesta
ENCUESTA ANÓNIMA DE 10 PREGUNTAS DIRIGIDA A LOS USUARIOS DE BIBLIOTECA DEL INSTITUTO CERVANTES DE CASABLANCA / ENQUETE ANONYME DE 10 QUESTIONS ADRESSEE AUX USAGERS DE LA BIBLIOTHEQUE DE L'INSTITUTO CERVANTES DE CASABLANCA.
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* Indicates required question
1. COLECCIÓN (Distribución de materias, actualidad, orden y buen estado de la colección) - COLLECTION (Distribution de matières, actualité, ordre et propreté de la collection)
*
Nota más baja
1
2
3
4
5
Nota más alta
2. INSTALACIONES (Espacios, mobiliario, iluminación, climatización, limpieza y equipamiento) - INSTALLATIONS (Espaces, mobilier, éclairage, climatisation, propreté et équipement)
*
Nota más baja
1
2
3
4
5
Nota más alta
3. PERSONAL DE LA BIBLIOTECA (Cualificación, eficiencia, atención al usuario) - PERSONNEL DE LA BIBLIOTHEQUE (Qualification, efficacité, service aux usagers)
*
Nota más baja
1
2
3
4
5
Nota más alta
4. SERVICIO DE PRÉSTAMO (Número de documentos en préstamo, disponibilidad y reservas, plazos, renovaciones) - SERVICE DE PRET (Nombre de documents à l'emprunt, disponibilité et réservations, renouvellement de prêt)
*
Nota más baja
1
2
3
4
5
Nota más alta
5. INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES A LOS USUARIOS DE LA BIBLIOTECA (Página web, comunicaciones a través del correo-e, atención telefónica, redes sociales ...) - INFORMATION ET COMMUNICATION AUX USAGERS DE LA BIBLIOTHEQUE (Page web, courrier-e, service au téléphone, réseaux sociaux ...)
*
Nota más baja
1
2
3
4
5
Nota más alta
6. HORARIO (¿Está satisfecho con los días y el horario de apertura de la biblioteca?) - HORAIRE (Est-ce que vous êtes satifait avec les horaires et les jours d'ouverture de la bibliothèque?)
*
Muy insatisfecho
1
2
3
4
5
Muy satisfecho
7. VALORACIÓN GENERAL. ¿Está satisfecho con la biblioteca? - EVALUATION GENERALE. Est-ce que vous êtes satisfait avec la bibliothèque?
*
Muy insatisfecho
1
2
3
4
5
Muy satisfecho
8. ¿CUÁLES SON SUS TEMAS DE INTERÉS? - QUELS SONT LES SUJETS DE VOTRE INTERET?
Elija una o más materias
Español Lengua Extranjera (métodos, gramáticas, ejercicios, lecturas adaptadas ...)
Literatura española e hispanoamericana
Lingüística y traducción
Historia y Al Andalus
Relaciones España-Marruecos (economía, historia, política, sociedad ...)
Arte
Cine y música (DVD y CD)
Infantil y juvenil
Otros temas
Elija una o más materias
Español Lengua Extranjera (métodos, gramáticas, ejercicios, lecturas adaptadas ...)
Literatura española e hispanoamericana
Lingüística y traducción
Historia y Al Andalus
Relaciones España-Marruecos (economía, historia, política, sociedad ...)
Arte
Cine y música (DVD y CD)
Infantil y juvenil
Otros temas
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9. ¿UTILIZA NUESTRA BIBLIOTECA ELECTRÓNICA? (libros-e, audiolibros-e, bases de datos de artículos a texto completo, obras de consulta ...) - EST-CE QUE VOUS UTILISEZ NOTRE BIBLIOTHEQUE NUMERIQUE? (livres-e, audiolivres-e, bases de données d'articles à texte intégral, oeuvres de référence ...)
*
No, no me interesa el formato digital,, prefiero utilizar el papel.
No la conozco, pero me podría interesar.
Sí la conozco, pero no me interesa lo que ofrece.
Sí la conozco, me interesa lo que ofrece y la suelo utilizar.
10. ¿CÓMO HA CONOCIDO NUESTRA BIBLIOTECA? - COMMENT EST-CE QUE VOUS AVEZ CONNU NOTRE BIBLIOTHEQUE?
*
En el Instituto Cervantes (en secretaría, en una visita, en clase ...)
En mi centro de estudio o de trabajo (colegio, instituto, universidad, etc.)
A través de la página web o de las redes sociales del Instituto Cervantes de Casablanca
A través de un folleto o cartel.
A través de otra persona
Other:
OBSERVACIONES, SUGERENCIAS. Comentarios sobre cualquiera de los puntos arriba indicados u otros no recogidos en el formulario. Su opinión nos interesa. - OBSERVATIONS, SUGGESTIONS. Commentaires sur les points traités ci-dessus ou bien sur d'autres non présents dans le questionnaire. Votre opinion nous intéresse.
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