Esta pesquisa tem como objetivo identificar a qualidade do atendimento e das ações de CT&I desenvolvidas pela Fundect. Contamos com a sua colaboração.
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FAIXA ETÁRIA *
QUAL O SEU RELACIONAMENTO COM A FUNDECT? *
CONHECIMENTO SOBRE A FUNDECT *
Sim
Parcialmente
Não
Conhece o que fazemos?
Conhece nossos programas de CT&I?
A percepção que tem das ações é positiva?
ATENDIMENTO PRESENCIAL NA FUNDECT
Satisfeito
Parcialmente satisfeito
Não satisfeito
Ainda não conheço
Conforto da recepção
Limpeza e conservação do prédio e das salas
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ATENDIMENTO TELEFÔNICO - Ao fazer contato via telefone
Satisfeito
Parcialmente satisfeito
Não satisfeito
O atendimento foi cortês?
Suas dúvidas foram solucionadas?
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ATENDIMENTO VIA E-MAIL - Ao fazer contato via e-mail:
Satisfeito
Parcialmente satisfeito
Não satisfeito
O atendimento foi cortês?
As respostas solucionaram suas dúvidas?
O tempo de resposta foi satisfatório?
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Sistema de Informação - SigFundect *
Sim
Parcialmente
Não
O SigFundect atende às suas necessidades?
Você tem dificuldades em utilizar o SigFundect? *
Caso sua resposta seja sim, em quais módulos do sistema?
SITE *
Sim
Não
Você acessa nosso portal?
Você encontra as informações que precisa?
Tem alguma dificuldade ao utilizá-lo?
Caso sua resposta seja sim, qual?
MÍDIAS SOCIAIS DA FUNDECT - você nos acompanha em quais mídias? *
Sim
Não
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PUBLICAÇÕES CIENTÍFICAS - Você conhece nossos materiais de comunicação científica? *
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