消費者價值理論之顧客再購意圖-以娛樂動機觀點探討消費者網站忠誠度
敬啟者 :
感謝您願意撥冗填寫本問卷。本問卷為探討娛樂購物動機對網路購物消費者形成網站忠誠度影響的學術問卷,目的在了解您透過網路購物網站提供的娛樂動機帶來的滿意度使您產生情感上的忠誠度。所謂『娛樂動機』,指的是消費者渴望多重感官刺激、幻想,以正面感情、情緒心理的觀點,消費者可取得購物娛樂上的滿足,透過這些動機影響可能會促使消費者產生購買行為,進而產生情感上的忠誠度,最後影響到再次的購買意圖。
本問卷以匿名方式進行,您所提供的資料僅供學術研究之用,本研究將會善盡保密之責,敬請放心填答。作答時,請您依實際發生的情形,直覺地填答即可;若遇到未曾或鮮少碰到的情形時,請依您最有可能的反應來作答。作答方式採用「勾選」的方式進行,一個問題只能勾選一個答案。
您的參與將有助於學術發展和實務運作之瞭解。
敬祝 順心如意 身體健康
國立中央大學企業管理研究所
指導教授 洪秀婉 博士
研究生 張致綱 敬上