Перезагрузка стоматологий: на авторском курсе вы узнаете, как создавать новые впечатления и соответствовать вызовам времени.
Современная стоматология — это популярная, но одновременно сложная ниша. Часто пациенты прибывают на прием с чувством беспокойства и опасениями. Многие до сих пор боятся обращаться за помощью, часть получают некачественное лечение, а в некоторых случаях стоматологическая клиника и вовсе не оправдывает ожидания.

ЧТО ДЕЛАТЬ:

—  чтобы не потеряться в серой массе однотипных клиник, пытаясь перекричать других в информационном шуме, необходимо отталкиваться от истинного бренда – смысла существования компании и ее ценностей

—  для автоматизации процессов клиники и снижения влияния человеческого фактора следует использовать современные технологии – они освободят врачей и администраторов от рутинной работы

—  заботьтесь о своем пациенте не только в стенах клиники, но и за её пределами – активизируйте всевозможные каналы коммуникации (социальные сети и мессенджеры) для обработки запросов пациентов и превзойдите их ожидания

Новый курс-практикум направлен на улучшение маркетинга стоматологий нового формата, организацию клиентоориентированного сервиса и продвижение личного и корпоративного бренда.

                                                                            КУРС ВКЛЮЧАЕТ 3 МОДУЛЯ:

МОДУЛЬ 1: МАРКЕТИНГ В СТОМАТОЛОГИИ

С чего начинается маркетинг в стоматологии
Почему в соседнем "кабинетике" больше пациентов, чем в Вашей большой клинике
Кто такой успешный стоматолог?
Понятие “довольный пациент”
Лечение или услуга?


МОДУЛЬ 2: СЕРВИС СТОМАТОЛОГИЧЕСКИХ КЛИНИК

Что такое “клиентоориентированный сервис”?
Ценность для клиента и её стоимость
Каждый сотрудник — лицо компании
Мотивация персонала и делегирование обязанностей
План и презентация дорогостоящего лечения


МОДУЛЬ 3: БРЕНД СТОМАТОЛОГИИ/СТОМАТОЛОГА
                      ЛИЧНЫЙ ИЛИ КОРПОРАТИВНЫЙ БРЕНД? КАКОЙ РАЗВИВАТЬ?

Зачем нужен бренд?
С чего начинается корпоративный и личный бренд?
Как себя позиционировать?
Модель подлинного и глянцевого бренда прошлого
Как отличаться от других врачей-стоматологов


Более детальную информацию можно узнать здесь → www.dental-service.agency

Спикеры:

Сергей Гулюк — врач-стоматолог, хирург высшей категории, врач-стоматолог ортопед I категории, владелец клиники «ГАЛСИ».

Олег Захаров — специалист по медицинскому сервису и управлению проектами в сфере медицины и красоты, создатель CRM программы для стоматологов стран СНГ.

Дмитрий Романченко — маркетолог, лидер команды Обрані - агентства, которое создает личные и корпоративные бренды нового времени.

Стоимость участия: 1 500 гривен
Дата проведения: 15 декабря 2018 года

Место: Одесса, отельный комплекс Il Decameron (улица Польская, 10).

Контактное лицо:
Автор курса Олег Захаров
Тел: 093 719 15 04
E-mail: info@dental-service.agency