1. Уровень комфортности пребывания в организации культуры (места для сидения, гардероб, чистота помещений) *
Choose
0
1
2
3
4
5
2. Стоимость дополнительных услуг (ксерокопирование, заказ книги в другой библиотеке, информирование о возврате нужной книги, возможность отложить книгу) *
Choose
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
3. Транспортная и пешая доступность организации культуры *
Choose
0
1
2
3
4
5
4. Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением посетителям (в том числе и с помощью мобильных устройств) *
Choose
0
1
2
3
4
5
5. Удобство графика работы организации культуры *
Choose
0
1
2
3
4
5
6
7
6. Простота/удобство электронного каталога *
Choose
0
1
2
3
4
5
6
7
7. Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала организации культуры *
Choose
0
1
2
3
4
5
6
7
8. Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг организации культуры в целом *