行動商務與購物社群滿意度之研究
親愛的女士、先生，您好：

非常感謝您撥空填寫這份問卷，由於您的參與將使本研究成果更加豐碩。本研究的目的是想了解您對購物社群的看法。希望透過本問卷能夠有進一步了解。您所提供的資料僅做為學術性研究，敬請放心填答。
誠摯感謝您的參與，祝您順心如意！

國立高雄第一科技大學資訊管理研究所

指導教授：周斯畏 教授
研 究 生：鍾曉逸  敬上

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購物社群
如Facebook / Instagram / Twitter / 微博 / 淘寶 / Youtube /Pinterest.....等等，有個能讓成員間相互討論的空間，店家同時也能在平台上發放資訊或做分享，即可是購物社群。
第一部份.請您回答下列問題
一、此部分欲了解您從購物社群獲得的效益之相關看法
1. 參與購物社群，讓我覺得可以買到比較便宜的商品 *
2. 參與購物社群所購得的商品，讓我覺得物超所值 *
3. 參與購物社群所購得的商品，讓我覺得具有經濟上的實質效益。(如價格較低、有贈品，或快速到貨等，可節省金錢或時間成本) *
4. 購物社群所提供的商品資訊，能夠引起我的興趣 *
5. 參與購物社群的相關過程，讓我覺得很有趣 *
6. 參與購物社群，讓我產生了高度的成就感 *
7. 參與購物社群，讓我能充分了解到產品特性 *
二、此部分欲了解您參與購物社群付出的成本之相關看法
1. 參與購物社群，會讓我付出很高的金錢 *
2. 參與購物社群，容易讓我錯失與其他社群互動的機會 *
3. 參與購物社群，讓我覺得無法獲得實質效益 *
三、此部分欲了解您對購物社群的社群感受度之相關看法
1. 與購物社群成員溝通時，他們願意接納我的意見 *
2. 購物社群的成員，容易接受我的理念 *
3. 購物社群中的成員，能夠迅速回應我的想法 *
四、此部分欲了解您對購物社群的媒體臨場感之相關看法
1. 使用構物社群，會讓我覺得猶如進入一個新的境界 *
2. 在使用購物社群時，我幾乎忘記我身處的週邊環境 *
3. 當我使用購物社群時，我覺得彷彿回到真實世界(例如:感覺與社群的溝通，如同面對面，沒有網路虛擬世界的隔閡。) *
4. 當我使用購物社群時，我覺得自己有身歷其境的感覺 (例如:如同朋友間面對面的互動感覺) *
5. 當我使用購物社群時，媒體中的事物彷彿是真實存在的(互動與分享經驗的感覺，猶如與朋友面對面交談般真實且自在) *
五、此部分欲了解您對購物社群的關係資本之相關看法
1. 購物社群中的成員，能構彼此互相尊重 *
2. 購物社群的成員，彼此的關係良好 *
3. 購物社群中的成員，能夠彼此互相信任 *
4. 購物社群中的成員，彼此之間的互補性高，願意分享購物資訊 *
六、此部分欲了解您對購物社群的認知資本之相關看法
1. 購物社群中的成員，彼此會使用共同的術語溝通 *
2. 購物社群中的成員，溝通時會使用彼此容易了解的模式溝通 *
3. 購物社群中的成員，溝通時會使用彼此容易了解的敘述方式 *
七、此部分欲了解您使用/參與購物社群的滿意度之相關看法
1. 參與購物社群是我的最佳選擇 *
2. 參與購物社群是明智的選擇 *
3. 參與購物社群是一個很好的體驗 *
4. 我真的很享受參與購物社群的樂趣 *
5. 參與購物社群完全符合我的期望 *
八、此部分欲了解您對購物社群的行為控制之相關看法
1. 我具有足夠的能力來完成購物 *
2. 我可以由購物社群獲得到相關資源(例如:知識、購物資訊、便利性) *
3. 我對購物具有高度控制權 *
4. 整體來說，購物過程與相關資訊與資源、資訊科技的使用等，我感覺都能掌控 *
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