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Questionnaire TENDANCE.COM

1. Consultez-vous Tendance surtout...

La journée sur mon ordinateur

Le soir ou le weekend à la maison

Dès que j'ai quelques minutes sur mon smart phone

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2. Utilisez-vous Tendance.com à des fins professionnelles ou personnelles ?

Professionnelles

Personnelles

Les 2

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3. Pour vous, Tendance est une source d’informations de qualité sur les marchés boursiers

Tout à fait

Oui

Pas vraiment

Pas du tout

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4. Si vous avez des freins à l'achat d'articles sur Tendance, quels sont-ils ?

Trop cher

Je n'ai pas confiance dans le service de paiement

Je n'ai pas de carte bleue

J'ai peur de ne pas consommer le minimum d'achat de 10€

Je me suis trop habitué au service gratuit

Je trouve mieux ailleurs

Je n'ai pas de frein à l'achat d'articles

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5. Quels nouveaux services aimeriez-vous avoir en priorité ?

Des conseils boursiers en direct avec l’analyste (par téléphone ou skype)

Des portefeuilles clé en main

Des analyses à la demande

Des formations

Plus d'analyses sur les marchés étrangers

Des analyses sur l'allocation d'actif

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6. Accepteriez-vous une augmentation du prix des articles ?

Aucunement !

Si l'article passe de 1 à 2€, je l'accepterais. Mais pas plus !

Oui, je pourrais facilement accepter une augmentation jusqu'à 5€ l'article.

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7. Donnez-nous vos commentaires, remarques, critiques, nous souhaitons connaitre vos besoins et améliorer notre service !

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