1.收到報名的資料後，會用E-mail回覆預約成功的日期。
2.再請報名功的家長，將溝通所需要的相片寄過來。最晚在做溝通的前三天，必須讓我收到相片。如果先約好時間及日期，但在三天前沒收到相片，我不會寫信去跟你要，只會直接列為未取消預約一次的黑名單。
3.家裡毛小孩的相片，比較接近離世日期拍的即可，至少800x600。相片需要正面，可以清楚看得到五官及全身，2-3張都可以。相片就請放心的寄過來，有不清楚或任何問題時，我會告知家長更換照片的。
4.預約時間確定後，請家長記得和要來做溝通的毛小孩說，過幾天有一位姐姐/阿姨會來和你說說話。
5.收到報名資料後，會在三天內回覆，超過三天沒回覆，就是沒有收到你的來信，請再填一次資料。
6.目前進行的方式是以線上溝通的方式，需要使用Google Hangouts 網路通訊軟體：
https://hangouts.google.com/。使用方式和skype相同，是用網路電話的方式，線上通話對談。連絡方式，是到了約定的時間時，我會根據家長提供的帳號，主動撥電話給你。請家長事先需注意，軟體或手機或電腦在操作上是否正常，也請來參加前先將相關準備工作做好，不要都要溝通了，還讓我等你做準備。至於如何使用，請自己上網做功課，我無法一一教學，因此，即日起，不再回覆和Hangouts操作上的任何相關問題。
7.在三天之內，請不要一直重覆來信催趕，如果家長態度不佳，將拒絕提供服務。
8..星期六晚上及星期日整天公休，不處理任何預約事項。
