Дорожня карта реформ СПР

	A	B	C	D
1
2	Дорожня карта реформ - Суми (Сумська платформа реформ)
3
4	Бюджет та прозорість
5	проблема	вирішення	заходи	терміни
6	Абсолютне нерозуміння громадою суті бюджетних коштів	Проведення роз'яснювальної роботи, просвітницькі заходи	Інформування у соцмережах, розробка поліграфії, відеосюжети, шкільні уроки громадянської освіти	2019
7	Імітація врахування громадської думки при плануванні бюджету	Максимальне висвітлення інформації про електронні консультації, проведення громадських слухань за певний період до засідання виконкомом, з підготовкою пропозицій з громадських слухань	Запрошення громадськості до електронних консультацій через соцмережі, телебачення та зовнішню рекламу; внесення відповідних змін до бюджетного регламенту	2020
8	Невикористання зручних доступних інструментів візуалізації бюджету	Активізація роботи щодо запровадження OpenBudget	Своєчасне оновлення даних, розміщення відповідної "плашки" на сайті міської ради	2020
9	Відсутня інформація у відкритому доступі про графіки ремонтів доріг, дворів, будинків, ліфтів	Викладення інформації у відкритий доступ	Публікувація титульні списків на сайті, запровадження сервісу "карта ремонтів"	2019
10	Масове дроблення договорів, ігнорування системи електронних закупівель при "допорогах"	Запровадження обов'язковості здійснення допорогових закупівель на конкурентній основі у системі Prozorro	Ініціювання прийняття відповідного рішення радою або внесенян змін у діюче із "рекомендувати" до "зобов'язати"	2020
11	Високі корупційні ризики через використання динамічної (плаваючої) ціни при довгостроковому будівництві	Заборона практики використання умови про динамічну ціну в договорах	Розробка та лобіювання прийняття відповідного рішення Сумською міською радою	2020
12	Недопуск громадських комісій до процесу планування бюджету	Рівномірна участь у робочій групі представників управлінь/департаментів/відділів, депутатів та представників громадських рад, комісій тощо	Внесення змін до Бюджетного регламенту	2020
13	Низький рівень персональної відповідальності обранців	Звернути увагу депутатів на політичну відповідальність за власну діяльність	Донесення інформації до виборціів щодо поіменного голосування з резонансних питань	2019-2020
14	Важко знайти інформацію про депутата, закріпленого за певним округом	Налагодження автоматичного пошуку за адресою	Звернення з пропозицією до міськради або розробка альтернативного сервісу	2019
15	Відсутні звіти КП у відкритому доступі	Забезпечити висвітлення інформації на сайті	Написання відповідних звернень, висвітлення у мережі, позови до суду	2020
16	Ненадання розпорядниками інформації на відповідні запити	Притягнення винних до відповідальності	Звернення до міського голови, написання скарг до уповноваженого, судові оскарження, висвітлення інформації	2020
17	Транспорт та інфраструктура
18	проблема	вирішення	заходи	терміни
19	Невиконання Цільової програми розвитку міського пасажирського транспорту (перш за все по закупівлі тролейбусів)	Висвітлення інформації про порушення виконання Програми в розрізі закупівлі передбаченої кількості рухомого складу	Формування суспільного запиту від громади (сайт, фейсбук, брошури, телебачення), адвокаційна кампанія (петиції, звернення, робота з депутатами), акції в тролейбусах	2020
20	Відсутність проведення підрахунку пасажиропотоку та досліджень мобільності, раніше анонсованих міською владою	Врахування необхідних затрат у бюджеті, сприяння та контроль	Залучення експертів національного рівня, проведення круглих столів, ТВ ефіри	2019
21	Саботаж відкриття нового класу з підготовки водіїв тролейбусів	Відкриття кількох класів послідовно	Не чекати фінансування з центру зайнятості, відкривати класи за рахунок КП	2019
22	Систематичні недотримання режиму руху громадським транспортом. Відсутність передбачених графіків руху приватних "маршруток" на зупинках	Розміщення графіків руху приватних автобусів загального режиму на всіх зупинках, налагодження роботи GPS, роз'яснювальна робота серед містян, зручний механізм для скарг	Адвокаційна кампанія з розміщення табличок із графіком руху "маршруток-автобусів" на кінцевих зупинках, в т.ч. і шляхом самостійного встановлення у якості прикладу для наслідування	2019-2020
23	Відсутність інфраструктури для переміщення маломобільних груп населення	Напрацювання пропозицій щодо покращення інфраструктури міста з позиції доступності та мобільності (пандуси, спуски).	Інформаційна кампанія, круглі столи, пропозиції щодо змін у нормативні документи	2020
24	Відсітність прозорої та зрозумілої системи визначення черговосіт ремонту "євродворів"	Конкретизація об'єктів ще на етапі планування	Ініціювання розроблення відповідної програми із чітким визначенням черговості ремонту дворових територій	2020
25	Низька проінформованість населення про засоби комунікації із владою при виявленні проблем	Привернення уваги до кричущих проблем, роз'яснювальна робота щодо служби 1580	Листівки, наліпки на під'їздах із контактами 1580, акції прямої дії	2019-2020
26	Судова реформа
27	проблема	вирішення	заходи	терміни
28	Низький рівень правничих комунікації в регіоні, малий сегмент судової інформації в регіональному медіа-просторі.	Запровадити конструктивну модель взаємодії судів, громадськості (юристи, ЗМІ, NGO).	Щомісячне проведення прес-сніданків з залученням суддів, представників правозахисних ГО, журналістів. Залучення ГО Коаліції. Комунікації наявних проблем/вирішень, донесення інформаціі журналістам.	2020
29	Низький рівень правничих комунікації в регіоні, малий сегмент судової інформації в регіональному медіа-просторі.	Здійснювати інформаційний супровід резонансних судових справ. Контроль за відкритістю судових засідань, поведінкою суддів під час засідання, виявлення порушень та неетичної поведінки суддів. Популяризація роботи електронних сервісів відкритих даних	Моніторинг відкритості та доступності судових засідань. Підготовка моніторів. Відвідання резонансних судових справ, що розглядаються судами м. Суми. Проведення відео/аудіо фіксаціі судових засідань; оприлюднення зафіксованих засідань на сторінці faircourt.in.ua.	2019
30	Недоброчесність суддів, приховування статків і порушення правил декларування. Анілітична робота в цілях кваліфікайного оцінювання суддів Сумської області .	Контроль громадськості за суддівським корпусом, убезпечення проявів недоброчесності.	Виявлення та висвітлення проявів недоброчесності суддів: - моніторинг майнових декларацій, декларацій доброчесності та декларацій родинних зв'язків суддів Сумської області. - створення профілів (сторінок) суддів на веб-ресурсі faircourt.in.ua (в мережі інтернет) та їх наповнення. Передача виявлених фактів до компетентних державних органів, прокуратури, ВРП, ВККСУ. Проведення круглого столу, презентація результату.	2019
31	Низька спроможність представників судової влади у проведенні освітньо-просвітницької роботи серед молодих юристів	Впровадження нових ідей співпраці судів та вишів, підвищивши спроможність представників судової влади у проведенні освітньо-просвітницької роботи серед молодих юристів	Проведення просвітницьких заходів з молодими юристами, а саме 4-х тематичних навчальних заходів (навчальних судових засідань) для студентів ВНЗ юридичної спеціалізації - підготовка студентами процесуальних документів за нананою фабулою судової справи, розгляд модельної судової справи в судах м. Суми з залученням прогресивно налаштованих суддів в якості арбітрів.	2020
32	Низька обізнаність населення про процеси судової реформи	Проведення моніторингових та аналітичних заходів.	Лекції в Хабі “суд простими словами/як для дітей”; день відкритих дверей в суді для громадськості і ЗМІ	2019
33	Електронна демократія
34	проблема	вирішення	заходи	терміни
35	Розпорошення інформації у веб-просторі про діяльність активних неурядових організацій міста	Наявність єдиної електронної площадки для розміщення та зручного пошуку інформації про плани, заходи, результати	Розробка веб-платформи Коаліції для висвітлення діяльності та обміну інформацією щодо реалізації ДКР, розміщення аналітичних матеріалів, формування спільноти небайдужих громадян, які готові стати агентами змін.	2019
36	Низький рівень населення у участі щодо прийняття владою рішень. Зневіра учасників через негативнийпопередній досвід. Проблеми через можливі факти ручного впливу у результати (блокуваня петицій, паперове голосуання за бюджет участі).	Сформована цільова група громадських активістів та ЗМІ щодо роботи з інструментами е-демократії, які підвищують рівень участі населення у прийнятті рішень владою (е-петиції, громадський бюджет)	1) Внесення змін до положень про електронні петиції та партиципаторний бюджет щодо мінімізації ризиків втручання у результати. 2) Розробка мультимедійного контенту щодо використання сервісів е-петицій та громадського бюджету 3) Проведення навчання із розробки, безпосереднього створення та адвокаційного просування власних ініціатив через інструменти е-демократії, особливості формування місцевих ініціатив довкола е-петицій та ГБ	2019
37	Розосередження зусиль різних груп щодо громадської участі в підсумку мають низьку ефективність	Пошук об'єднуючих механізмів, залучення більшої кількості небайдужих містян до процесів змін, підвищення резонансу навколо вирішення проблем, що змусить владу прийняти позитивні рішення	Запровадження практики симбіозу механізмів онлайн та офлайн демократії: запуск механізму місцевої ініціативи по двох популярніших петиціях	2019
38	Низький рівень користування адміністративними послугами через інструментарій е-сервісів	Підвищена спроможность громадян щодо самостійного вивчення особливостей надання адміністративних послуг: пошуку інструментів, через які можливо отримувати необхідні послуги, валідація надавачів послуги онлайн; особливості використання е-ідентифікаторів і роботи з е-документообігом для отримання адміністративної послуги.	1) Інформаційна кампанія щодо особилвостей отримання адміністративних послуг онлайн 2) Розробка медіа-довідників щодо існуючих послух та інструкцій до їх використання 3) Розробка та впровадження тренінгу щодо особливостей використання е-сервісів з метою забезпечити захист персональних даних	2020
39	Низький рівень взаємодії громадськості з владою щодо інформування про можливості, які надає використання е-сервісів, а також перспективи їх розвитку	Налагоджений систематичний прийом побажань громадян щодо покращення сервісів е-демократії з питань взаємодії громадян з владою, вироблення механізмів діалогу на базі проведення системних спільних заходів із представниками муніципалітету щодо покращення окремих положень в реалізації е-сервісів	1) Створення комунікаційного майданчику на порталі з е-демократії щодо вивчення національного та заруюіжного досвіду впровадження е-сервісів 2) Запровадження системи із збору побажань мешканців 3) Оптимізація побажань для попередньої розробки е-рішень на базі систематизованої думки громадськості	2020
40	Відсутність єдиної погодженої стратегії розвитку е-сервісів в місті на засадах уніфікованої розробки інтероперабельних сервісів	На основі сформованих побажань громадян, запроваджено системні наради із розробки стратегії використання е-сервісів у форматі форумів, круглий столів, онлайн-консультацій для покращення внутрішнніх процесів та переймання зовнішнього досвіду від інших громад.	1) Запровадження системних комунікаційних зустрічей із представниками муніципалітету щодо розробки стратегії впровадження е-сервісів 2) Визначення переліку та карти розвитку е-сервісів спільно з владою через відкриті публічні заходи (форуми, круглі столи, онлайн-консультації) 3) Вироблення єдиного стратегічного документа щодо уніфікованого розвитку е-сервісів	2020
41	Закриття онлайн-приймальні міського голови	Відновлення попереднього або створення нового ресурсу відкритих онлайн-звернень	Адвокаційна кампанія із запровадження зручного сервісу зворотнього зв'язку	2020
42	Безпідставне блокування петицій	Вияснення причин, вплив на винних, недопущення в подальшому	Ініціювання службової перевірки та вжиття відповідних заходів, звернення до уповноваженого з прав людини у разі невиправлення ситуації	2019
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100