Технология биометрической идентификации тестируется крупными продуктовыми ритейлерами. Она позволяет распознавать лица покупателей, а потом по-разному использовать эти данные.
Знание потребителя в лицо пригодится для маркетинговых исследований, служб безопасности магазинов и рекламных технологий.
Как сообщает RNS с ссылкой на источники в компаниях, биометрическая идентификация пока внедрена у трех ритейлерах: X5 Retail Group, «Вкусвилл» и «Дикси.
X5 Retail Group и «ВкусВилл» тестируют технологию компании VisionLabs, «Дикси» - компании AddReality.
«В 2017 году в нескольких магазинах X5 проходит пилотирование технологий от различных компаний, в том числе разработки Visionlabs. Тестируются разработки как для определения пола и возраста клиентов, так и для подсчета количества посетителей, аналитики данных о customer journey в магазине, разработки для служб безопасности», — заявил изданию представитель X5.
Группа компаний «Диски» тестирует биометрическую идентификацию в магазинах сети «Виктория» и в центральном офисе, сообщил ее представитель. Технология распознает лица, пол и возраст покупателей, сказал он. Решение о использовании технологии для таргетирования рекламы будет принято ритейлером в феврале.
Владелец «ВкусВиллл» Андрей Кривенко рассказал, что тестирование идет в четырех магазинах сети, однако решение о промышленном внедрении технологии еще не принято.
По словам основателя VisionLabs Александра Ханина, биометрическая идентификация, которую тестируют торговые сети, используется для анализа состава аудитории и частоты посещения клиентом конкретного магазина. Система работает в локальной сети ритейлера. Результаты сотрудник может получать как онлайн в виде сообщений телеграм-бота, так и постфактум для проведения анализа.
Созданная в 2012 году компания VisionLabs уже внедряла системы распознавания лиц совместно с «Открытием», «Тинькофф банком», «Почта банком» и другими, а также сотрудничала с Nvidia и прочими компаниями. Система Luna позволяет в режиме реального времени анализировать фото и видео, определять лица людей и сравнивать их с примерами в базах данных. В компании утверждают, что на их проекты приходится 80% всех внедрений в области лицевой биометрии в финансовом секторе в России и СНГ за последние пять лет, сообщает vc.ru.
В ноябре 2017 года стало известно, что четверть компании выкупил VisionLabs Сбербанк.
Компания AddReality, чьи разработки использует «Дикси», создает программное обеспечение для централизованного управления рекламными экранами, информационными киосками, видеостенами и фоновой музыкой в магазине, торговом центре, банке и др.
Хотите получать дайджест новостей ритейла каждый вечер? Подписывайтесь на наш новый канал в Телеграме https://t.me/busru.