Исследование: чего не хватает современному пиарщику
Buman Media представила ежегодное исследование PR-рынка России. О проблемах в отрасли рассказали 90 директоров по маркетингу и PR из ритейла, ИТ, финансов, промышленности, FMCG и других сфер
Чего не хватает PR-специалистам
Выбирая навыки, требующие развития, 19% респондентов отметили опыт в SMM и работе с блогерами. 17% хотели бы видеть больше экспертизы в области кризисных коммуникаций. Особенно важным этот навык стал для таких отраслей, как услуги для бизнеса, розничная торговля, СМИ, маркетинг и реклама.
14% респондентов не хватает квалификации для создания и реализации интегрированных кампаний, 11% — креативных кампаний. Также требуют усовершенствования такие умения, как способность искать и анализировать информацию, копирайтинг, встраивание в актуальную повестку дня.
Content is King
PR-специалисты отметили, что сегодня сложнее всего создавать качественный, доступный и вовлекающий контент — за этот вариант проголосовали 20% респондентов. На втором месте оказался выбор эффективных каналов для коммуникации — его отметили 19% специалистов. Оценка эффективности реализованных проектов волнует 15% опрошенных, повышение значимости PR для руководства — 14% и управление кризисными коммуникациями — 13%. Важность развития HR-бренда компании отметили только 8% опрошенных.
Эффективные каналы
Тройка лидеров эффективных каналов осталась неизменной с прошлого года. 22% респондентов поставили на первое место работу с социальными сетями. На втором месте по эффективности находятся онлайн-СМИ (20%), на третьем — специальные мероприятия (15%). Конференции, форумы и выставки особенно важны для государственных организаций и таких отраслей, как услуги для бизнеса, розничная торговля, а также маркетинг, реклама и дизайн. Работу с блогерами считают эффективной 11% опрошенных.
Профессиональное развитие
Выбирая формат обучения, большинство PR-специалистов отдают предпочтение отраслевым мероприятиям (23%) и чтению профессиональной литературы (20%). 19% пиарщиков получают дополнительное образование, 18% отдают предпочтение онлайн-курсам. 14% получают информацию из специализированных СМИ.
Денег нет, но вы держитесь
Отдельным бюджетом на PR не
располагают 22% опрошенных. Большая же часть респондентов (26%) рассчитывает
потратить на коммуникации до 2 млн руб. за год. Бюджетом от 2 до 7 млн обладает
18% компаний — в прошлом году такая сумма была у 14% респондентов. Свыше 7 млн
планируют потратить 3% опрошенных, в то время как в 2017 г. такой суммой
располагали 8%. Треть респондентов отметили, что информация о бюджете является
конфиденциальной.
Наиболее приоритетными статьями расходов стали реклама в социальных сетях (20%), производство контента (19%), отраслевые мероприятия (15%), спецпроекты со СМИ (12%), работа с лидерами мнений (10%).
Онлайн-опрос проходил на сайте hh.ru с 11 апреля по 15 мая 2018 г.
