Aportaciones voluntarias.
Para que puedas realizar tu trámite, debes considerar lo siguiente:
¿Quién puede realizar el trámite?
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El titular de la cuenta individual. |
¿Qué documentos necesito y cuáles deben ser sus características?
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¿Qué pasos debo realizar para el trámite?
Presencial:
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Acude a las oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE. |
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Solicita la línea de captura. |
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Acude a la institución bancaria y realiza el depósito. |
En línea:
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Ingresar a la liga www.gob.mx/pensionissste/acciones-y-programas dar clic a la opción “Ahorro Voluntario en PENSIONISSSTE”, |
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Ingresa CURP para obtener la línea de captura. |
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Acude a la institución bancaria y realiza el depósito. |
¿En cuánto tiempo obtengo una respuesta de resolución de este trámite?
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De 1 a 2 días hábiles (Los recursos deberán reflejarse en el saldo de la cuenta individual a los 2 días hábiles posteriores al día en que se realizó el depósito en la institución bancaria). |
¿Cuál es el costo de este trámite?
Trámite gratuito.
¿Existe un contacto para la orientación o pedir informes?
Centro de Atención Telefónica
Teléfono en el D. F (01 55) 5062-0555
Teléfono del interior de la República (lada sin costo) 01800-400-1000 y 01800-400-2000
Correo electrónico: atencion@pensionissste.gob.mx
¿Es necesario realizar una cita y en dónde?
No es necesario realizar una cita para recibir la atención de nuestros representantes en las oficinas de Atención al Público de PENSIONISSSTE; sin embargo para un menor tiempo de espera de atención puedes registrar tu cita a través de la página http://www.pensionissste.gob.mx/comercial.htmlwww en el apartado Agenda tu cita.
¿Qué pasaría si no realizo este trámite?
El trabajador titular de la cuenta no podría realizar aportaciones voluntarias a su cuenta individual.