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ENCI Sport by Kanito: Vademecum portale
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ENCI Sport

Il portale ufficiale dell’ENCI per l’Agility e l’Obedience

 Disponibile su:

WEB

 APP ANDROID

 APP IOS

sport.enci.it

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Istruzioni per l’uso

Utilizzatori:

REVISIONI:

Maggio 2019

Migliorata l’organizzazione delle Domande Frequenti (FAQ)

Aprile 2019

Aggiunte Domande Frequenti per Comitati (FAQ)

Febbraio 2019

Aggiunte Domande Frequenti (FAQ)

Gennaio 2019

Aggiunta informazioni per lo sport Obedience

Marzo 2018

FAQ Pagamento diritti manifestazione in due giornate


Indice:

Domande frequenti (FAQ) 

Canale YouTube ENCI Sport (video tutorial)

Funzioni per i Conduttori

Funzioni per i Comitati ENCI

Funzioni per gli altri comitati

Funzioni per i Giudici e Valutatori

Legenda:

Funzione disponibile anche su app mobile Android Android e iOS

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Video tutorial disponibile sul canale YouTube ENCI Sport

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FAQ - Domande frequenti

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FAQ generali (per FAQ specifiche per Atleti o per  Comitati scorri in basso)

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Quali sport si possono gestire sul portale ENCI Sport?

Agility Dog e Obedience.

ENCI Sport è anche in Inglese?

Sì.  Il sito sport.enci.it è mostrato automaticamente in lingua inglese per chiunque abbia il browser impostato sulla lingua Inglese.

C’è l’app mobile?

Sì, puoi scaricare l’app ufficiale di ENCI Sport per dispositivi Android qui, e l’app ufficiale di ENCI Sport per iPhone e iPad qui. Dall'app puoi consultare i contenuti principali di ENCI Sport ed iscriverti alle prove. P.s. non dimenticarti di dare un voto e recensire l’app così da poterla migliorare!

E’ possibile creare più account con la stessa email?

Si. E’ possibile creare due o più account con la stessa email. Non è possibile aggiungere lo stesso cane in qualità di proprietario da entrambi gli account. Le password sono ininfluenti e non visibili ai tecnici gestori della piattaforma ENCI Sport (vengono registrate sui ns database in formato criptato come da best practice).

ENCI o il gestore di ENCI Sport vede la mia password?

No. Ogni password è registrata automaticamente sui ns sistemi in formato criptato.

PayPal: cos’è?

E’ un gestore di pagamenti online che permette di pagare con le principali carte di credito e prepagate. Non è una carta di credito né un conto corrente.

PayPal: devo registrarmi o avere una carta PayPal per usarlo?

No. Nella schermata di pagamento basta scegliere paga senza iscriverti (vedi sotto). Se poi si ha già un account PayPal per altri usi la cosa è ancora più semplice.

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PayPal: perché è stato scelto il pagamento online?

E’ l’unico modo per fornire servizi sempre migliori a conduttori e comitati. Automatizzare tutta la gestione gare si semplificare la vita a tutti (atleti, comitati, centri cinofili, enci milano) potendo ad es. accedere agli storici degli incassi e pagamenti.

PayPal: ENCI o il gestore di ENCI Sport vede i dati della mia carta di credito e le password?

No. Questi dati non vengono in alcun modo visti ne gestiti dalla ns piattaforma, che si limita a ricevere tramite codice (le API ufficiali di PayPal) gli esiti di pagamento con gli estremi (importi, mittente…) senza i dati della carta di credito.

FAQ per Atleti

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Proprietari e Conduttori: come registrarsi?

I proprietari di cani devono registrarsi su ENCI Sport (anche se sprovvisti di Tessera ENCI), aggiungere i propri cani e creare binomi indicando come conduttore se stessi o terzi. I conduttori terzi dovranno comunque essere registrati su ENCI Sport.

Binomi: come posso cambiare il Club di appartenenza?

Accedi al tuo account > Miei Binomi > Modifica Binomio, e modifica il campo Club.

Tessere e Cani: se i dati non sono corretti?

ENCI Sport (sport.enci.it) legge i dati delle Tessere e dei Cani direttamente dalla banca dati ENCI.

Se non vi risulta la tessera sollecitate il Gruppo cinofilo dove avete effettuato il tesseramento a verificare i dati e soprattutto a trasmetterli ad ENCI Milano.

Verificate che il vostro codice fiscale visibile in ENCI Sport sia lo stesso riportato sulla vostra Tessera ENCI.

Se ci sono dati errati dei vs cani contattate l'Ufficio Libri Genealogici: tel. 02 70020354 (oppure) 02 70020355 E-mail: lg@enci.it

Cittadini stranieri (residenti all’estero) possono iscriversi alle prove?

Sì. I cittadini non Italiani possono registrarsi indicando la loro nazione appartenenza. Potranno poi iscriversi alle prove regolarmente. In fase di registrazione dovranno indicare il campo Paese.

Minorenni: possono accedere ad ENCI Sport?

Anche i minorenni possono registrarsi sul portale come conduttori.

Iscrizioni: ricevo un messaggio di errore Tessera non valida.

Se hai rinnovato la tessera di recente (poche settimane), inserisci sul tuo profilo (modifica profilo) il numero di tessera vecchia a riprova ad iscriverti.

Iscrizioni: non riesco ad iscrivermi con un cane non di mia proprietà

E’ corretto che un atleta non possa aggiungere come suo cane un cane non intestato a lei. Per gareggiare con questo cane, il proprietario dovrà creare un binomio per lei, seguendo queste istruzioni:

  1. Il proprietario del cane dovrà creare il binomio a suo nome, accedendo al proprio account > Miei Binomi > Nuovo Binomio indicando lei come Conduttore
  2. Dopo che il proprietario ha creato il binomio, lei potrà accedere col suo account, visualizzare il binomio in Miei Binomi, ed iscriversi, selezionando il binomio creato

Iscrizioni: pagamento ad una prova, chi deve pagare?

Ogni conduttore paga per se, accedendo ad ENCI Sport con le sue credenziali. L'iscrizione avviene solo se il pagamento PayPal ha buon fine.

Obedience: come posso impostare la mia classe?

Gli atleti già iscritti sul portale perché partecipanti a gare di agility, che vorranno iscriversi anche a gare di obedience, potranno inserire la loro classe obedience accedendo al loro profilo > Miei Binomi.

Libretto: è online?

Le informazioni presenti sul tuo libretto sono già online: nella tua area privata puoi consultare lo storico delle tue prove, e sul portale puoi consultare i risultati delle singole prove. La decisione di eliminare o meno il libretto sarà presa dall’ENCI.

Passaggi di livello: come funzionano?

Sono automatici a partire da Aprile 2016. Per qualsiasi richiesta in merito, invia un messaggio su http://sport.enci.it/contact-us selezionando Passaggi di brevetto.

FAQ per Comitati

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Se un gruppo di affiliazione non esegue l'accettazione del club per un qualsiasi motivo, gli iscritti del club risulterebbero privati?"

Devono farlo, un comitato che non sia Comitato ENCI non può organizzare prove né fare richiesta di inserimento in calendario ufficiale ENCI se non si appoggia ad un comitato ENCI.

Doppia iscrizione cane o binomio ad una o più gare: è possibile?

No. In caso uno stesso cane o binomio si iscriva ad una stessa gara, o ad due gare diverse organizzate nella stessa giornata, il sistema mostrerà un avviso.

In fase di pubblicazione di un nuovo evento non trovo la mia manifestazione (campo “Manifestazione ENCI”), come risolvo?

Contattaci tramite il form Contatti. Abbiamo proceduto ad un allineamento di banche dati ed è possibile che il Codice Fiscale e Partita IVA del tuo club non siano allineati.

Software gara: in cosa consiste?

Si accede all’applicativo gara direttamente dall’account di ciascun Comitato. Non è un software separato dal resto di ENCI Sport. Ora e in futuro non c’è alcun bisogno di scaricarlo o aggiornarlo manualmente.

Software gara: dove trovo le istruzioni?

E’ disponibile un video tutorial con spiegazioni qui: https://www.youtube.com/watch?v=6CZ2GLuzNSA

Software gara: è obbligatoria la connessione internet?

Sì. È’ necessario per poter fornire i migliori servizi sia ai conduttori che agli atleti e ulteriori servizi innovativi in futuro.

Se non avete una connessione fissa è consigliato prendere una chiavetta dell’operatore che ha maggiore copertura nel luogo della prova. Ancora meglio avere due chiavette di due operatori diversi in caso di gara importante.

Software gara: è difficile da usare?

Assolutamente no! Consiste in poche semplici schermate accessibile direttamente dall’account del Comitato.

Software gara: gestisce sia prove Omologate (brevetti) che Trofeo Enci e Open generiche?

Sì, la gestione Trofeo Enci e prove Open generiche è attiva da Marzo 2016.

Software gara: è possibile eliminare un iscritto prima della chiusura iscrizioni?

Sì, a partire da Aprile 2017. Per eliminare un iscritto, selezionare la voce “Rimuovi” nell’elenco degli iscritti.

Software gara: e se la connessione internet è lenta?

ll ns software non richiede una connessione veloce perché trasmette pochi dati (non foto, video etc...).

Software gara: che succede se la connessione internet va via?

Nella remota ipotesi in cui la connessione dati si interrompa, nessun dato inserito prima sarà perso e sarà accessibile non appena la connessione sarà ristabilita.

Per prepararsi a questa evenienza consigliamo di stampare il modulo cartaceo (Offline backup) prima della gara dove è possibile appuntare i risultati dei conduttori che gareggiano quando la connessione non c’è.

Software gara: è possibile lavorare offline durante la prova e successivamente caricare i dati?

Si. Utilizzando il modulo cartaceo stampabile dal ns software gara o qualsiasi altro appunto cartaceo o Excel. I dati andranno poi riversati manualmente.

Software gara: è possibile riversare automaticamente dati da Excel o altri software?

No, questa funzione non sarà disponibile.

Fotocellule: il software gare è compatibile con le mie fotocellule?

Sì. Tutte le fotocellule sono compatibili (tutte le fotocellule inviano il tempo "incollandolo" sulla casella dove è posizionato il cursore, quindi puoi posizionarlo sulla casella tempo che c'è nel ns applicativo gara).

Pagamento Diritti a ENCI Milano: come funziona?

L’importo dovuto dal Comitato ad ENCI Milano viene calcolato automaticamente (somma quote più diritti di segreteria e altro) nell’area riservata di ciascun comitato.

Pagamento Diritti a ENCI Milano per manifestazioni organizzate su due giorni

Se la manifestazione è omologata con unica data ma organizzata in due giornate, la quota assicurativa da pagare verrà calcolata una sola volta.

Pettorali e ordini di partenza: sono stampabili online?

Disponibili da metà 2015.

Pagellini ed etichette: saranno disponibili?

Disponibili da metà 2015.

Risultati: quando sono disponibili?

Sono online in tempo reale su questa pagina.

PayPal per i Conduttori: a cosa mi serve?

Per pagare le quote d’iscrizione alle prove.

PayPal per i Conduttori: se ho più cani o mi iscrivo a più gare possono effettuare un unico pagamento?

Al momento no.

PayPal per i Comitati: a cosa mi serve?

Per ricevere le quote delle iscrizioni e per pagare i Diritti all’ENCI.

PayPal per i Comitati: come apro il mio account PayPal?

Puoi aprire un conto business PayPal gratuitamente su PayPal.it o direttamente a questo link.

PayPal per i Comitati: come collego il mio conto PayPal al mio account di ENCI Sport?

Dalla tua area riservata, vai sul menù PayPal che trovi sulla sinistra e inserisci l’email con cui hai aperto il conto PayPal.

PayPal per i Comitati: devo impostare qualcosa sul mio conto PayPal?

No. Sul tuo account PayPal non occorre impostare alcuna funzione. PayPal ti suggerirà di impostare il tuo account per le vendite ma questo non è necessario per ENCI Sport.

PayPal per i Comitati: è obbligatorio avere un conto corrente bancario?

No, potrai tenere gli incassi delle quote sul tuo conto PayPal ed utilizzarli per fare altri acquisti online.

PayPal prevede che per incassi oltre i 2.500€ annui, il titolare del conto PayPal debba verificarlo. Se pensi di superare questo limite dovrai verificare il tuo conto PayPal. La procedura è veloce e gratuita: scopri come fare qui.

PayPal per i Comitati: quando e come posso pagare i Diritti all’ENCI?

Non appena terminata la gara ed entro 30 giorni. Dalla propria area riservata.

PayPal per i Comitati: che succede se non pago i Diritti all’ENCI entro i 30 giorni come da Regolamento?

I risultati della relativa prova non saranno visibili su ENCI Sport e ogni relativa classifica di campionato non sarà aggiornata con i dati della prova.

PayPal per i Comitati: come prelevo le quote che i conduttori mi hanno versato sul mio conto PayPal?

Usando la funzione PayPal per trasferire il saldo da tuo conto PayPal al tuo conto corrente bancario.

Se usi fare acquisti online per la tua struttura, ti consigliamo di pagare questi acquisti direttamente tramite PayPal.

PayPal per i Comitati: è possibile emettere un rimborso ad un iscritto?

Si, se necessiti di rimborsare tutta o parte della quota, segui le istruzioni a questo link.

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Conduttori: registrazione   ipad-landscape-portrait.png

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 Vedi il breve video tutorial oppure segui le seguenti istruzioni:

  1. Clicca su Registrati in alto a destra della homepage

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  1. Scegli come Tipo di Account Conduttore/Atleta

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  1. Compila tutti i dati correttamente e clicca sul pulsante REGISTRATI 

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N.B.: se il numero Tessera ENCI non risulta presente ma hai comunque fatto richiesta di associazione presso un Gruppo Cinofilo o Società Specializzata, ti invitiamo a sollecitare questi per l’inserimento dei tuoi dati nel Gestionale Soci ENCI.

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Conduttori: aggiunta del proprio cane

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 Vedi il breve video tutorial oppure segui le seguenti istruzioni:

  1. Seleziona il menù di sinistra I MIEI CANI, clicca poi sul pulsante + NUOVO CANE

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  1. Compila tutti i dati correttamente, spunta le due caselle e clicca sul pulsante SALVA

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Conduttori: aggiunta di un binomio con proprio cane

N.B.: Valido anche per indicare un conduttore diverso dal proprietario.

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 Vedi il breve video tutorial oppure segui le seguenti istruzioni:

  1. Seleziona il menù di sinistra I MIEI BINOMI, clicca poi sul pulsante + NUOVO BINOMIO

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  1. Compila tutti i dati correttamente e clicca sul pulsante SALVA

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Conduttori: impostazione della classe di Obedience

Gli atleti già iscritti sul portale perché partecipanti a gare di agility, che vorranno iscriversi anche a gare di obedience, potranno inserire la loro classe obedience accedendo al loro profilo > Miei Binomi.

Conduttori: iscrizione ad una gara di Agility o Obedience   ipad-landscape-portrait.png

N.B.: I Comitati organizzatori possono offrire a loro discrezione anche il pagamento in contanti con iscrizione tramite un loro responsabile. In questo caso, a loro discrezione potrebbero fornire questa modalità di pagamento con un sovrapprezzo per coprire i costi di segreteria.

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 Vedi il breve video tutorial per iscrivere un singolo binomio

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Vedi il breve video tutorial per iscrivere più binomi contemporaneamente

Iscrizione al Trofeo ENCI: se presente all’interno della manifestazione, l’iscrizione avverrà in automatico, vedi qui sotto:

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Iscrizioni alle altre prove Open (ad es. prove di una sola razza): verranno gestite dal comitato organizzatore.

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Conduttori: consultazione di risultati e classifiche   ipad-landscape-portrait.png

I risultati delle singole prove, sia omologate (brevetti) che non (Open Trofeo e altre Open), sono disponibili in tempo reale nella sezione Risultati del portale web e dell’app mobile.

Le classifiche del Trofeo ENCI sono disponibili in tempo reale nella sezione Trofeo del portale web e dell’app mobile (Android da Marzo 2016. iPhone/iPad da Maggio 2016).[1]

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Conduttori: passaggi di brevetto automatici

A partire da Aprile 2016, i passaggi di brevetto saranno calcolati in automatico dal portale. Per richiedere il mantenimento al livello attuale e per ogni altra richiesta in merito, utilizzare esclusivamente il form contatti sul portale, selezionando Passaggi di brevetto.

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Comitati ENCI: registrazione

IMPORTANTE: Non dovete effettuare alcuna registrazione. Il vostro account è stato già creato e le relative credenziali d’accesso (username e password) inviate alla vostra email ufficiale. Se non avete ricevuto le credenziali via email vi preghiamo di:

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Comitati non-ENCI: registrazione   ipad-landscape-portrait.png

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 Vedi il breve video tutorial oppure segui le seguenti istruzioni:

  1. Clicca su Registrati in alto a destra della homepage

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  1. Scegli come Tipo di Account Comitato Organizzatore non-ENCI

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  1. Compila tutti i dati correttamente e clicca sul pulsante REGISTRATI 

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Accesso

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 Vedi il breve video tutorial oppure segui le seguenti istruzioni:

  1. Clicca su Accedi in alto a destra della homepage

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  1. Inserisci il tuo Username e Password scelti in fase di registrazione e clicca sul pulsante ACCEDI

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Comitati ENCI e altri comitati: elenco dei binomi associati al proprio comitato

N.B.: I responsabili di un Comitato Organizzatore possono consultare i binomi di conduttori che si sono associati a quel comitato. Non possono modificare alcun dato del binomio. Solo gli atleti conduttori potranno modificare i suoi binomi accedendo alla loro area riservata. In alternativa, è possibile contattare ENCI Sport per richiedere le modifiche.  

  1. Seleziona il menù di sinistra BINOMI

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Comitati ENCI e Comitati non-ENCI: apertura del conto PayPal

La piattaforma ENCI Sport prevede l’utilizzo di PayPal (il sistema di pagamento online più diffuso al mondo) per:

E’ comunque possibile far iscrivere e pagare tramite bonifico bancario su Vs conto corrente o in contanti il giorno stesso della prova. Il nominativo del conduttore dovrà essere aggiunto manualmente dal titolare del centro cinofilo sull’applicativo gare.

I Comitati potranno:

Costi:

Benefici:

Apertura, attivazione e verifica del tuo conto PayPal in 3 semplici passi:

  1. Clicca qui per aprire gratuitamente un conto PayPal per il tuo Comitato;
  2. Dopo aver aperto il conto PayPal, collegalo al tuo account ENCI Sport: inserisci l’email usata per aprire il conto PayPal nell’apposita casella presente sul tuo account ENCI Sport come indicato di seguito:

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  1. PayPal prevede che per incassi oltre i 2.500€ annui, il titolare del conto PayPal debba verificarlo. Se pensi di superare questo limite dovrai verificare il tuo conto PayPal. La procedura è veloce e gratuita: scopri come fare qui.

Emissione di un rimborso (totale o parziale):

  1. Accedi al tuo account PayPal, sezione Transazioni ricevute
  2. Visualizza i dettagli della transazione da rimborsare e clicca su Emetti un rimborso
  3. Nella pagina di emissione del rimborso, compila tutti i dati richiesti e segui le istruzioni

Ricorda:

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Comitati: pubblicazione di una prova di Agility

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 Vedi il breve video tutorial su come pubblicare una prova oppure segui le seguenti istruzioni:

  1. Seleziona il menù di sinistra MIEI EVENTI, clicca poi sul pulsante + NUOVO EVENTO

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  1. Compila tutti i dati correttamente avendo cura di caricare una locandina ben fatta (segui le istruzioni nella pagina) e clicca sul pulsante SALVA
  1. Se all’interno di questa manifestazione si vuole gestire il Trofeo Enci, spuntare questa casella:


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Comitati: preparazione ad una prova di Obedience

In questa fase di avviamento dell’Obedience sulla piattaforma ENCI Sport vi preghiamo di annotare qualsiasi cosa che non capiate, errori visualizzati, consigli per migliorie e di comunicarli tramite il form Contatti del portale, grazie.

Tutte le funzioni relative alla gestione della vostra gara di Obedience sono disponibili da questo menu, accessibile sia da Miei Eventi:

Lo stesso menù è accessibile anche all’interno della gara:

PRIMA DELLA GARA - A CHIUSURA ISCRIZIONI:

  1. Impostate i Cani Bianchi:

  1. Verificate gli Iscritti:

  1. Verificate le Transazioni:

  1. Stampate i Moduli:

PRIMA DELLA GARA - IL GIORNO DELLA GARA:

  1. Impostate gli Esercizi

Effettuate queste impostazioni su istruzioni del giudice.

DURANTE LA GARA

  1. Inserite i Risultati

Accedete alla schermata Risultati:

Compilate la Scheda di Giudizio di un concorrente e cliccate su SALVA:

DOPO LA GARA

  1. Visualizzate le Classifiche

Le Classifiche sono generate in automatico e contestualmente al salvataggio di ogni Scheda di Giudizio durante la gara. Non occorre fare nulla.

Le Classifiche sono pubblicate in tempo reale sul portale, sezione Risultati > Obedience

  1. Stampate le etichette

Le etichette possono essere stampate, ritagliate ed incollate sul libretto ENCI del concorrente, per evitare di trascrivere a mano i risultati sui libretti di tutti i concorrenti.

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Comitati: pubblicazione di una prova di Obedience

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 Vedi il breve video tutorial su come pubblicare una prova oppure segui le seguenti istruzioni:

  1. Seleziona il menù di sinistra MIEI EVENTI, clicca poi sul pulsante + NUOVO EVENTO

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  1. Compila tutti i dati correttamente avendo cura di caricare una locandina ben fatta (segui le istruzioni nella pagina) e clicca sul pulsante SALVA

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Comitati: utilizzo del software per le prove di Agility

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Impostazioni di gara: vedi il breve video tutorial 

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Trofeo Enci: vedi il breve video tutorial

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Prove Open generiche: vedi il breve video tutorial

Funzioni:

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N.b.: se la 1a prova non è stata completata (non esiste la classifica), l’ordinamento della seconda prova sarà casuale (apparirà un avviso in cima alla pagina dei risultati).

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Giudici e Valutatori: accesso alla piattaforma

I Giudici e i Valutatori possono accedere alle funzioni di firma risultati e categorie, aprendo la seguente pagina col browser del proprio smartphone o tablet: http://sport.enci.it/judges/login

Effettuato l'accesso i Giudici e i Valutatori  vengono riportati all'elenco di tutti gli eventi in cui hanno giudicato, in ordine cronologico e liberamente filtrabili.

Sulla destra di ogni evento è presente il menù per raggiungere le sezioni utili per la firma dei risultati e per la firma delle categorie dei cani (le altezze).

Giudici e Valutatori: firma risultati

In questa sezione viene presentata la tabella con tutte le combinazioni giudicate dal giudice loggato (secondo i dati di percorso).

Le combinazioni sono ordinate per TEST > CATEGORIA > CLASSE ed è presente il link alla relativa classifica che si apre in un nuovo tab.

Per firmare un risultato è sufficiente premere il pulsante "Firma ora". Se la firma va a buon fine il pulsante scompare e rimane una dicitura “Firmato da … il …”.

N.b.: è possibile firmare solo il giorno stesso della prova.

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Giudici e Valutatori: firma categorie

In questa sezione vengono mostrati tutti i cani che partecipano all'evento selezionato, in ordine di nome.

Nel campo delle firme sono visualizzate in elenco numerato tutte le eventuali firme apposte dai Giudici e Valutatori indicanti la categoria, la data/ora e il nome del giudice che ha firmato.

Per firmare, il giudice deve selezionare la categoria (preimpostata su quella attuale del cane) e cliccare sul pulsante. Se la firma va a buon fine, l'elenco delle firme si aggiorna automaticamente.

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Se sono già presenti 3 firme allora non è possibile firmare ulteriormente (appare un messaggio).

Il messaggio in giallo in cima alla pagina spiega che, apponendo una firma per una determinata categoria, viene aggiornata la categoria del cane (il valore GLOBALE), mentre la categoria dell'iscritto all'evento viene aggiornata se e solo se l'iscritto non ha già ottenuto dei risultati.

Se la categoria firmata è diversa da quella attuale allora la classe viene riportata in debuttanti e il cane perde tutti i risultati ottenuti precedentemente nella categoria errata.

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Rev. Maggio 2019                                                                                        Pag.


[1] Nel mese di Aprile 2016 i responsabili ENCI provvederanno ad inserire sul portale i risultati pregressi mancanti. Alcune classifiche potrebbero pertanto non essere complete.