LINE'dan Kurumsal İletişim Uygulaması LINE@ (Video)

B2B e-ticaret sitesi Alibaba'nın geliştirdiği kurumsal mesajlaşma uygulaması DingTalk'dan sonra şimdi de LINE'dan benzer amaca yönelik LINE@ (LINEat) adında yeni bir uygulama geldi. 

Popüler mesajlaşma platformu LINE tarafından geliştirilen LINE@ uygulaması firmaların müşterileri ile hem ekonomik hem de hızlı bir şekilde iletişim kurmalarını sağlıyor. Kısaca LINE@ için 'firmalar ile müşteriler arasında iletişim odaklı köprü vazifesi görüyor' diyebiliriz.

Müşteriler ile toplu iletişimi pratik bir biçimde sunan LINE@ (LINEat) sayesinde firmalar, Timeline üzerinden müşterilerine mesaj iletebiliyor. İndirim, etkinlik ya da kampanya gibi duyuru yayınlarının yapılabildiği uygulama, bu yayınları arkadaş olarak eklenmiş olan müşterilere mesaj halinde iletebiliyor.

Firmaların Mobil müşteri hizmetleri aracı olarak da kullanabilecekleri LINE@ herhangi bir hizmetten dolayı müşterilerle yaşanılan sorunlar için de doğrudan bireysel iletişim kurulmasını sağlıyor ve müşteriler ile birebir mesajlaşma imkanı tanıyor.

LINE@ uygulamasında otomatik yanıtlama özelliği de unutulmamış. Bu özellik ise firma temsilcisinin müsait olmaması halinde, müşterilere otomatik olarak cevap verebiliyor. Ayrıca istatistiksel veriler de sunabilen uygulama firmalara LINE@ hesabını yönetmesi için bir alt yönetici belirleme imkanı da sunuyor.

Küçük, orta ölçekli ya da büyük firmalar için son derece kullanışlı olan ve iş ilişkilerinde faydalı olabileceğini tahmin ettiğimiz, ücretsiz kullanılabilen LINE@ uygulamasını aşağıdaki bağlantılar aracılığıyla Android ya da iOS cihazınıza indirebilirsiniz.

Son olarak LINE tarafından yayınlanan LINE@ Tanıtım videosunu izlemenizi tavsiye ederiz.

LINE@ Tanıtım Videosu