1. มีการเก็บข้อมูลและวิเคราะห์ระบบจากผู้ใช้งานจริง ก่อนพัฒนาระบบ
2. ระบบสารสนเทศที่ฝ่ายได้มีการพัฒนาขึ้น สามารถใช้งานได้ง่าย
3. ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน
4. มีคู่มือ หรือ คำอธิบายการใช้งานระบบ ทำให้ปฏิบัติตามได้ง่าย
5. เจ้าหน้าที่ฝ่ายพัฒนาซอฟต์แวร์ มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร
6. สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้สะดวก
7. สามารถแก้ปัญหาของระบบงานที่พัฒนาขึ้นได้อย่างถูกต้อง