Libro de Quejas, Agradecimientos, Sugerencias y Reclamos On-Line de la Cámara de Comercio e Industria de la Provincia de Salta

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En cumplimiento con la Ley Provincial Nº 7800 "Protección de Derechos de Usuarios y Consumidores" y resoluciones complementarias, dejamos a su disposición la versión On-Line del Libro de Quejas, Agradecimientos, Sugerencias y Reclamos On-Line.

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Tiempo de espera excesivo

Mala atencion por parte de los empleados

Falta de respuesta

Falta de informacion sobre mecanismos en la ejecucion del tramite

Falta de servicios (sanitarios, asientos, carteles indicadores y otros)

Falta de atención específica a mujeres embarazadas, personas con capacidades diferentes o movilidad reducida transitoria, personas mayores de 70 años y personas con niños en brazos

Falta de atención por parte del responsable del área

Resolucion o resición del contrato

Cumplimiento de las condiciones pactadas en la contratacion, venta o prestacion de servicio

Negativa a entregar factura, contrato u otro documento requerido en la operacion

Negativa en la devolucion del importe de la seña, cuando no se ha cumplido con la entrega de un bien o producto o cuando éste se encuentra defectuoso

Other:

Required

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Posible solución

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