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搭客運託運行李 要付費了

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【大紀元2月18日訊】〔自由時報記者李文儀╱台北報導〕往後旅客搭乘客運要託運行李,可能得要額外付費!交通部昨天要求國道客運業者確實執行行李票證核發及查驗,並同意業者依法向旅客收取託運行李費用,但業者必須提出費率標準報監理機關核定後才可實施。

至於收費標準是否可能比照現行計程車開行李廂、加收十元的作法,交通部解釋,目前法令規定客運業者託運旅客行李,十五公斤以下免費﹔十五到卅公斤間,可以每五公斤為計費單位﹔卅公斤以上則可拒絕承運。

交通部指出,客運業者可依現行法令規定提出收費標準,但因行李秤重恐有執行上的困難,因此如果客運業者提出比照計程車計次或計件收費的收費方式,交通部也可考慮修法。

消基會日前兩次抽查發現,不少長途客運業者都未依法實施行李票證,嚴重影響乘客權益,因此交通部昨天邀集客運業者開會,要求業者加強改善,尤其是旅客託運行李需求量最大的機場線,一定要落實行李票證的核發及查驗,以釐清旅客遺失或損壞行李等賠償爭議。

國光客運等業者則表示,機場線都已實施行李票證,甚至在中正機場還聘雇專門的行李工負責託運業務,但要擴及其他長途路線全面實施,就有成本考量的執行困難﹔而且託運行李涉及賠償責任問題,希望能採使用者付費,否則以現行託運行李都屬免費服務的方式,客運業者很難執行。

由於現行法令確實允許客運業者對託運行李的旅客收費,消基會也不反對使用者付費,因此交通部昨天同意業者可向旅客收取費用,但在費率未獲核定實施前,免費託運服務仍需落實行李票證的查驗。

交通部指出,市區公車及一般省道公路客運的行李託運需求不高,業者若因車輛沒有行李廂空間等因素,無法提供託運服務,並不算違法、也不會受到處罰,將透過市場機制讓業者自由競爭﹔至於機場等國道客運路線,交通部就會強制要求業者提供行李託運服務,同時落實行李票證。 (http://www.dajiyuan.com)

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