Santo Domingo.-A la emergencia del hospital Toribio Bencosme de Moca entró una paciente que le dio golpes a una enfermera mientras esta atendía a unos pacientes.

Esto ocurrió porque no hubo nadie, ni seguridad, que pudiera poner límites a las personas que ingresan a esa área, narró el hoy director de Coordinación de los Servicios Públicos de Atención a la Salud (DGCSS), Ramón Alvarado.

Revelò que eso ocurrió cuando el era director de ese centro asistencial, por lo que explicó su preocupación por la seguridad hospitalaria y adelantó que ya están trabajando en este tema.

Unas 1,176 personas, que fungen como seguridad, tiene contabilizadas el Ministerio de Salud Pública diseminadas en los hospitales del país, aunque en su mayoría son porteros y serenos que cuya edad oscila entre los 40 y 50 años.

En ese personal se invierte un monto de 8 millones de pesos mensualmente.

Manifestó que tradicionalmente los que van en busca de servicio por el área de la emergencia nunca van solos, siempre andan acompañados por más de una persona.

Alvarado indicó que en el caso del hospital de Mao resolvieron varios aspectos, primero nombrar 20 personas para la seguridad hospitalaria, entrenarlas con un criterio distinto, para que estos tuvieran la capacidad de desactivar a una persona violenta y además establecer límites a aquellos que penetran el área de la emergencia.

El nuevo perfil

El recurso humano que existe es muy disperso y tampoco es suficiente, así que ya “estamos trabajando en el nuevo perfil”, dijo Alvarado.

Para esto “estamos trabajando con una guía, donde se establecen auxiliares, coordinadores, supervisores y un gerente de seguridad, esa sería la manera como estaría integrado”.

El grupo de los 1,176 que identificó el Ministerio de Salud Pública, que no es suficiente, será evaluado y se determinará quiénes están aptos para ser capacitados y la función que deberán desempeñar, el resto será reubicado.

“Los que falten serán completados con perfiles previos que se están desarrollando en el departamento de Recursos Humanos”, agregó.

El funcionario dijo que con toda esta revolución se busca tener un personal con un criterio unificado, con formación y presencia, que tenga la capacidad de dar respuesta y al mismo tiempo brindar seguridad a los que allí laboran, pero también de mantener el orden en el lugar.

Un personal calificado

Arelis de la Rosa, jefa de emergencia del Hospital Dr. Francisco Moscoso Puello, manifestó que en todo sistema sanitario se prepara un personal, indistintamente de la carrera que tenga, para cualquier evento adverso que se presente.

“En un país desarrollado existe personal de seguridad que sabe dar reanimación cardiopulmonar (RCP) y hasta detener un sangrado en lo que llega el médico a dar la asistencia”, precisó la especialista.

País tiene experiencia propia en seguridad

El director de Coordinación de los Servicios Públicos de Atención a la Salud (DGCSS), Ramón Alvarado, citó que la República Dominicana cuenta con experiencias propias que pueden reproducirse.

Resaltó los casos de los hospitales Ney Arias Lora, Marcelino Velez y el Juan Bosch, que son dignos de imitar.

Aclaró que aún se está en un proceso de separación de funciones, por lo que se solicitó la transferencia de todo el recurso humano que pertenece a seguridad. El funcionario indicó que para la implementación de la seguridad hospitalaria se cuenta con un presupuesto de RD$680 millones. Recordó que existen hospitales que de una forma u otra tienen su seguridad.