Συνεχης ενημερωση

    Παρασκευή, 03-Μαρ-2017 08:01

    Πώς τα ΕΛΤΑ κινδυνεύουν να χάσουν τζίρο εκατομμυρίων

    Πώς τα ΕΛΤΑ κινδυνεύουν να χάσουν τζίρο εκατομμυρίων
    • Εκτύπωση
    • Αποστολή με email
    • Προσθήκη στη λίστα ανάγνωσης
    • Μεγαλύτερο μέγεθος κειμένου
    • Μικρότερο μέγεθος κειμένου

    Του Νίκου Χρυσικόπουλου

    Σοβαρό πλήγμα που μπορεί να αποδειχθεί καίριο για τη λειτουργία των Ελληνικών Ταχυδρομείων (ΕΛΤΑ), του μεγαλύτερου σήμερα "παίκτη” της εγχώριας ταχυδρομικής αγοράς, αλλά και σειράς εταιρειών που δραστηριοποιούνται ή σχετίζονται με τη συγκεκριμένη δραστηριότητα, δύναται να αποτελέσει η προτεινόμενη από την Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών αλλαγή του καθεστώτος με το οποίο οι καταναλωτές ενημερώνονται για τις οφειλές τους από τη χρήση τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών.

    Σήμερα, ένα πολύ μεγάλο μέρος των εσόδων των ΕΛΤΑ προέρχεται από την αποστολή των έντυπων λογαριασμών εταιρειών παροχής υπηρεσιών προς τους πελάτες τους. Το μερίδιο του λέοντος έχουν οι πάροχοι τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών καθώς υπολογίζεται ότι ο τομέας των τηλεπικοινωνιών αντιπροσωπεύει το 30% της ταχυδρομικής αγοράς. Μιας αγοράς που βρίσκεται υπό διαρκή πίεση καθώς το αποκαλούμενο "επιστολικό ταχυδρομείο” από περίπου 250 εκατομμύρια φάκελα, τα τελευταία 2,5 χρόνια συρρικνώθηκε στα περίπου 160 εκατ. φάκελα.

    Σύμφωνα με στελέχη της αγοράς, από αυτά η ποσότητα των περίπου 50 εκατομμυρίων και πλέον κινδυνεύει να εκλείψει, πλήττοντας πρωτίστως τα ΕΛΤΑ, σε περίπτωση που τελικώς "περάσει" η πρόταση της ΕΕΤΤ για την αλλαγή του Γενικού Κανονισμού Αδειών, η οποία βρίσκεται υπό δημόσια διαβούλευση ("Δημόσια Διαβούλευση αναφορικά με την τροποποίηση του Κανονισμού Γενικών Αδειών”).

    Τι ακριβώς περιλαμβάνει η πρόταση; Συγκεκριμένα, στο σκέλος της "βελτιστοποίησης της διαδικασίας παροχής πληροφοριών λογαριασμού και αναλυτικής χρέωσης καταναλωτών από τους παρόχους μέσω διαδικτυακής εφαρμογής ή μέσω e-mail”, η πρόταση αφορά τροποποίηση του Κανονισμού (588/2010) της ΕΕΤΤ που ισχύει σήμερα και συγκεκριμένα του άρθρου που αφορά το Ελάχιστο Επίπεδο Αναλυτικών Χρεώσεων των παρόχων τηλεφωνικών υπηρεσιών.

    Υπό το ισχύον καθεστώς προβλέπεται η κατ' αρχήν έντυπη ενημέρωση και εναλλακτικά η δυνατότητα των καταναλωτών να ζητούν να λαμβάνουν την ενημέρωση ηλεκτρονικά ή μέσω των πόρταλ των εταιρειών.

    Στην πρόταση της ΕΕΤΤ προβλέπεται κατ' αρχήν η ενημέρωση να γίνεται έντυπα και εναλλακτικά υπάρχει δυνατότητα των καταναλωτών να επιλέξουν την ηλεκτρονική ενημέρωση, με την σημαντική διαφορά ότι προβλέπονται δύο περιπτώσεις όπου ο πάροχος μπορεί να επιλέξει αυτός τον τρόπο της αποστολής της ενημέρωση (ηλεκτρονικά ή έντυπα). Οι περιπτώσεις αυτές είναι:

    - Αν στον συνδρομητή παρέχονται υπηρεσίες τηλεφωνίας σε συνδυασμό με υπηρεσίες πρόσβασης στο διαδίκτυο, και

    - Όταν η υπηρεσία παρέχεται σε εταιρικό ΑΦΜ με περισσότερες από 4 συνδέσεις.

    Η διαβούλευση επί του θέματος λήγει σε δέκα ημέρες, στις 13/3/17. Σύμφωνα με πληροφορίες, το θέμα έχει προκαλέσει σοβαρό προβληματισμό στα Ελληνικά Ταχυδρομεία, στις ανταγωνιστικές εταιρείες ταχυμεταφορών αλλά και σε επιχειρήσεις από τον κλάδο των εκτυπώσεων και των έγχαρτων λογαριασμών, ορισμένες από τις οποίες τα τελευταία χρόνια έχουν επενδύσει σημαντικά κεφάλαια σε προηγμένη ψηφιακή τεχνολογία με σκοπό να ανταπεξέλθουν στην συνεχή μείωση των τιμών.

    Ωστόσο, η εν δυνάμει απειλή για τα ΕΛΤΑ να χάσουν μεγάλο μέρος των εσόδων τους έρχεται σε μια στιγμή που η κρατική εταιρεία, όπως έχει γράψει το Capital.gr, βρίσκεται σε ασφυκτικό περιβάλλον σχετικά με την εξυπηρέτηση των υποχρεώσεών της προς το προσωπικό, τα ασφαλιστικά ταμεία, την εφορία και τους προμηθευτές. Το μηνιαίο ταμειακό έλλειμμα ξεπερνάει τα 4 εκατ. ευρώ, το εργατικό κόστος αντιστοιχεί στο 70% των συνολικών δαπανών, ενώ η συμμετοχή στην ΑΜΚ της τράπεζας Αττικής οδήγησε τα ΕΛΤΑ σε απώλειες άνω των 2,5 εκατ. ευρώ.

    Η απώλεια μεγάλων πελατών, όπως της ΕΥΔΑΠ, αποτέλεσμα πλήγμα για την εταιρεία και πλέον ανοικτά στελέχη του Οργανισμού μιλούν για απειλή λουκέτου, ιδιαίτερα εάν δεν καταβληθεί η κρατική αποζημίωση για την παροχή της καθολικής υπηρεσίας που ανέρχεται σε 250 εκατ.ευρώ για την πενταετία 2013-2017. Και όλα αυτά όταν οι παλαιότερες οφειλές του Δημοσίου προς τα ΕΛΤΑ για ταχυδρομικές υπηρεσίες ανέρχονται σε 60 εκατ.ευρώ.

    Σημειώνεται πως τα ΕΛΤΑ κατέχουν το 78% της αγοράς σε ότι αφορά το πλήθος των ταχυδρομικών αντικειμένων και το 42% αναφορικά με το σύνολο των εσόδων της ταχυδρομικής αγοράς, σύμφωνα με στοιχεία (2005) της ΕΕΤΤ.

    Nikos.chrissikopoulos@capital.gr

    Διαβάστε ακόμα για:

    ΣΑΣ ΑΡΕΣΕ ΤΟ ΑΡΘΡΟ;

    ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ