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Newsletter Juillet 2018
FIERS D'ÊTRE BLEUS

L’actualité footballistique a été tellement chaude ces dernières semaines que nous n’avons pas osé interrompre le Mag de TF1 et les directs de Bein pour vous présenter notre nouveau site internet. Pourtant, lui aussi il est beau, il est chaud et il est bleu ! Nous vous invitons à découvrir ses rubriques, vous pâmer devant les contenus, ou encore lire la prose chaleureuse de nos clients. Et comme dans le jargon, ‘bleu’ désigne aussi une jeune recrue, comptez sur nous pour le coacher et le faire évoluer ce site Keyade !
DANS LES COULISSES DE GOOGLE MARKETING LIVE 2018
Adrien @ Google Marketing Live 2018

Ce 9 juillet à San Jose, Sundar Pichai, le CEO de Google, a donné le coup d’envoi du Google Marketing Live 2018, l’événement au cours duquel les dernières nouveautés publicitaires de la régie sont présentées aux leaders et professionnels du marketing. Adrien Alioua, directeur du développement chez Keyade était présent à la keynote d’ouverture et a assisté à plusieurs conférences pendant les deux jours de l’événement. Il raconte :

« Le message de Sundar Pichai était clair : aujourd’hui, les internautes comptent sur Google plus que jamais (pour consulter des informations, rechercher autour d’eux, obtenir un conseil personnalisé, prendre une décision–parfois en temps réel) et Google se doit d’apporter cette valeur aux internautes, en délivrant des publicités de qualité et en renforçant sa transparence dans une logique gagnant-gagnant. »

Cette keynote d’ouverture a donné le ton des messages que Google souhaite faire passer aux annonceurs pour l’année qui vient :

  • L’intelligence artificielle au service de la pertinence publicitaire
  • Améliorer les performances par la valorisation cross-devices
  • Penser YouTube comme un levier à la performance

Adrien conclut : « Google avait pour objectif de simplifier sa plateforme et son offre. Le rebranding des solutions publicitaires (Google Ads, Google Marketing Platform, etc.) a été l’étape numéro 1. L’étape numéro 2 repose donc sur la proposition de nouvelles fonctionnalités 'smart' qui doivent aider à délivrer plus de performance. Mais est-ce que tout ceci est vraiment plus simple ? Que se cache-t-il derrière ces algorithmes 'smart' ? En tant qu’agence, notre rôle sera de tester la mise en place de ces nouvelles fonctionnalités 'smart' dans une démarche 'test and learn', comme nous l’avons toujours fait, et d’en tirer des conclusions objectives. Nous devrons également faire preuve de pédagogie auprès des annonceurs pour intégrer et utiliser ensemble des produits aux noms pas toujours évocateurs tels que custom intent audience, in-market audience for search ou encore responsive search ads. »

QUAND CRÉATIVITÉ RIME AVEC PERFORMANCE (1) :
DPA SUR FACEBOOK DANS UN OBJECTIF D'APP INSTALL
Julien & DPA Facebook pour App Install

Fin Q1 2018, Keyade a lancé des campagnes de téléchargement d’application mobile sur Facebook pour l’un de ses annonceurs retailers. Malgré la précision des ciblages et la régularité des optimisations, ces campagnes obtenaient de faibles résultats, avec des coûts de téléchargement très supérieurs à l’objectif-cible.

Julien Violy, Consultant Social Media chez Keyade, expose le challenge : « Objectivement, ces campagnes de téléchargement d’application n’étaient pas rentables pour cet annonceur. Pourtant, dans un objectif de fidélisation, notre client souhaitait réellement poursuivre la promotion de son application puisqu’il avait constaté une bien meilleure fréquence d’achat auprès des utilisateurs de l’app. »
Il poursuit : « Nous avons alors eu l’idée de réaliser la promotion de l’application via les campagnes Dynamic Product Ads. Cette fonctionnalité de retargeting permet de toucher les utilisateurs de Facebook qui ont visité le site de l’annonceur, en leur diffusant des publicités personnalisées en fonction des pages produits qu’ils ont vues. Nous avons donc appliqué les ciblages en place sur les campagnes classiques de téléchargement d'appli et intégré des créations dynamiques 'DPA'. L'utilisateur voit donc des publicités personnalisées l'invitant à acheter ces produits, lorsqu'il clique, il est simplement redirigé vers l'App Store ou Google Play comme une étape au sein de son parcours d'achat. »

Et les résultats sont intéressants : en trois semaines, le volume de téléchargements a été multiplié par 3,7 pour un coût par installation divisé par 2 ! Julien conclut : « Les résultats confirment notre idée selon laquelle les utilisateurs qui cliquent sur ces publicités ne se sont pas laissés surprendre par l’étape de téléchargement de l’application. Nous nous sommes inspirés de la théorie de l’engagement en marketing, selon laquelle un premier engagement (le clic sur la publicité) réduit le coût de l’effort à faire (télécharger l’application) pour atteindre l’étape finale (acheter) ». Une initiative aussi créative qu’ingénieuse 😊.

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L'IMAGE KEYADE DU MOIS
Denis, Adrien et Matthieu à San Francisco
Denis et Adrien (à gauche) étaient au Google Marketing Live à San Jose et ont croisé la route de Matthieu à San Francisco. Début juin, Matthieu s'est lancé dans la folle aventure de relier Vancouver à Los Angeles à vélo.
NOUVEAUX BUDGETS
Hanes, Secret.de, Sigvaris, UNHCR
Nouveaux budgets de l'été :
Hanes Brands Inc. : SEA
Secret.de : Mission SEA pour le marché allemand
Sigvaris : SEA avec MindShare
UNHCR : Social Media avec
KR Wavemaker
JOURNÉE EN IMMERSION CHEZ COCOONCENTER
Team Keyade @ Cocooncenter, Châlons-en-Champagne
Le 4 juillet dernier, une petite délégation Keyade est allée à la rencontre de l'équipe Cocooncenter à Châlons-en-Champagne. Au programme : visite des locaux et des entrepôts pour comprendre le fonctionnement de l'activité de notre client et se familiariser avec toute la chaîne de valeur entre une action de mise au panier sur le site jusqu'à la livraison.

De gauche à droite - Team Keyade : Erell Bolt (Consultante SEO), Thomas Berthet (Business Development Manager),  Angelika Wechner (Team Leader SEA), Clémentine Diez (Consultante SEA) + Team Cocooncenter : Benoit Mechineau (Directeur Marketing), Alexandre Polturat (Responsable Acquisition) et Stéphane Douesnard (Co-fondateur et DG). Margaux Hanet (Consultante SMO @ Keyade) prend la photo 😊.
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QUAND CRÉATIVITÉ RIME AVEC PERFORMANCE (2) :
CONNECTER GOOGLE SHOPPING 
À DSA PAGE FEED
Maël & DSA Page Feed + Shopping
En SEA, cela fait déjà quelques années qu’on le constate sur le desktop comme sur le mobile : la part des campagnes Texte continue de reculer au détriment des campagnes Shopping. Une évolution logique car les campagnes Shopping sont plus visuelles, plus engageantes et, in fine, plus rentables pour les annonceurs.

Maël Loubard, consultant SEA chez Keyade depuis plus de 9 ans, a réfléchi à une solution innovante pour redonner ses lettres de noblesse au Search textuel. L’objectif : retrouver des volumes de trafic et de conversion conséquents avec une rentabilité équivalente ou supérieure aux campagnes Shopping.

L’idée de Maël implique le format DSA Page Feed. Concrètement, ce format permet de générer des annonces textuelles dynamiquement à partir des pages d’un site internet grâce à un flux contenant les URLs de ces pages et des labels personnalisés. A partir de cela, pourquoi ne pas connecter le flux Shopping (très riche en informations sur les produits, utilisant déjà des labels personnalisés et surtout, régulièrement actualisé) au format DSA Page Feed ? Maël a ainsi développé une solution technique pour créer un flux DSA Page Feed connecté en temps réel à un flux Shopping, permettant de relayer dynamiquement le flux Shopping d’un annonceur en campagnes Search Texte, via ce format.

Maël ajoute : « J’ai déjà proposé ce dispositif à un annonceur retailer : le procédé est un peu technique et compliqué à mettre en place mais passée cette étape, les résultats sont au rendez-vous. Le test a pour l’instant été mis en place sur une partie relativement limitée du catalogue produits, mais nous avons déjà 5 à 10% de trafic incrémental sur les campagnes Search Texte, pour un ROI quasi-équivalent à celui de Shopping. D’autre part, selon une étude Google, le double affichage Texte + Shopping porte également ses fruits avec +83% de conversion par rapport aux seules campagnes Texte, et +12% de conversion par rapport aux seules campagnes Shopping. Ces premiers résultats sont très encourageants, nous avons continué les tests pendant la période de soldes et pourrons bientôt tirer des conclusions plus générales. »
K-PORTRAIT DE JUILLET : PÈRE CASTOR
LES GENS DERRIÈRE L'AGENCE
Sébastien Leprêtre
SÉBASTIEN LEPRÊTRE - CONSULTANT SEA
Sébastien, c’est le champion du monde (ok, de Keyade) de récit d’aventures et d’anecdotes en tous genres. Contexte, élément perturbateur, suspense et chute : il maîtrise entièrement l’art du story-telling ! Ici, tout le monde le surnomme ‘Papy’, mais on ne sait toujours pas si c’est en hommage à sa grande expérience des agences ou tout simplement parce que ses histoires datent. A vous de décider.
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