親愛的先生和女士，您好:

首先感謝您的協助，使我們的研究得以順利進行。此問卷為學術性的研究問卷，懇求您提供給予寶貴的資料和意見，期望能藉此研究提供電子商務企業經營實務上的建議。

本研究為不記名問卷，敬請安心填寫，依照您在網路電子商店購買經驗與切身感受，在適當的方格勾選，您的填答選項無關對錯，請依照您的真實感受作答即可，您的合作與協助將是此次研究成功與否的重要關鍵，再次感謝您在百忙中抽空完成此份問卷及對學術研究的支持與協助。

　　為了答謝您的填答問卷，參與填答問卷者，將以隨機方式抽獎10名，有機會獲得100元的萊爾富禮券，請務必留下您的聯絡方式，重覆填答者，將以抽獎1次為限，於問卷調查結束後(1/7開獎)，以電話或e-mail得獎者寄送。

祝您
身體健康 萬事如意
        致理科技大學服務業經營管理研究所
指導教授：蘇建勳 博士
研  究  生：陳慎涵 敬上