Artículo Redes Sociales

El e-commerce se rinde ante la influencia de Pinterest

Cómo Pinterest influye en el sector retail

Por Redacción - 9 Septiembre 2013

Con 70 millones de usuarios registrados, Pinterest es una plataforma social de inestimable valor, que todavía pasa desapercibida para muchas marcas, especialmente del sector retail. La red social de los tablones ha conquistado a los usuarios, quienes navegan entre sus boards en busca de inspiración, tendencias y ofertas.

El último estudio de Semiocast reflejaba en julio la frenética actividad de sus 70 millones de usuarios, quienes habían superado la friolera de 20 millones de pines en junio. Pese a que actualmente el 71% de sus miembros registrados procede de Estados Unidos, los datos muestran la expansión a nivel internacional de Pinterest. Tan solo el 55% de los nuevos pineadores que se unieron en junio procedía de este país.

Hasta ahora siempre hemos dicho que el perfil de Pinterest era preferentemente femenino (83% vs 17%), en cambio esta tendencia está cambiando en algunos países, como por ejemplo Reino Unido, donde, según comScore, el 40% de los usuarios que interactúan mensualmente entre su contenido son hombres.

¿Por qué las marcas deberían estar en Pinterest?

Como plataforma social, Pinterest posee la capacidad de aumentar la notoriedad de marca, generar engagement y atraer a nuevos clientes. El valor diferencial de la red de los tablones es que además fomenta las ventas. Se trata de la red social que reporta más tráfico de calidad hacia la web. El estudio publicado por Critical Vision pone de relieve el importante papel que desempeña Pinterest como medio de información y para descubrir novedades. Además, destaca como fuente de influencia social (29%), apenas un 9% menos que Facebook y un 7% más que Twittter (22%). Otro de sus puntos fuertes es cómo afecta positivamente en el reverse showrooming, el 41% compró un producto que había visto en sus tablones.

En cambio, Pinterest no es por sí solo un canal de comunicación efectivo, sino que su repercusión depende de la actividad conjunta con otras redes sociales, como parte integrada de la estrategia de Social Media. Así, las marcas pueden aprovechar el gran atractivo visual de esta plataforma como repositorio de imágenes, y difundirlas a través del resto de redes sociales que incluya su plan.

¿Qué prácticas son las que mejor funcionan en Pinterest?

Poner el precio en las imágenes compartidas. Los pines que incluyen el precio registran hasta un 36% más de interacciones, según los datos de Shpify. Además, estos usuarios están hasta un 10% más dispuestos a comprar el producto. El 69% de los clientes afirma haber encontrado en Pinterest un producto que había comprado o estaba interesado en comprar, frente al 40% de los usuarios de Facebook. El pasado año, la red social de los tablones representó el 17,4% del beneficio obtenido por los e-commerce gracias a las redes sociales.

Aportar más contenido propio. El 80% de la información que se pinea en este medio se reduce a repins de otros. Por ello, las marcas han de esforzarse por aportar más contenido, y de calidad.

Optimizar su perfil en Pinterest, con el fin de aumentar su visibilidad y registrar una mayor actividad. La estrategia de posicionamiento en buscadores es perfectamente aplicable en el caso de los tablones y pines del perfil corporativo. Conviene estudiar las tendencias del mercado y adecuar la estrategia de contenidos a las necesidades de los usuarios.

Implementar en su web el Pin button, para que los usuarios puedan compartir en Pinterest las imágenes de aquellos productos que le interesen. Los usuarios disfrutan compartiendo, mejor facilitarles la tarea ¿verdad?

¿Has incluido ya Pinterest dentro de tu Social Media Plan? ¿qué tipo de contenido es el que tiene mayor repercusión?

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