中小企業診断士 竹内幸次 経営ブログ

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市の起業家のコンサルティング、公益財団法人神奈川産業振興センター平成25年度営業力強化特別セミナーで講演「商談会を受注につなげる営業力」を、横浜市の製造業のコンサルティングをします。

今日は本日の講演に関連して営業力アップに欠かせない組織的な顧客対応についてです。

ア．特定の従業員の個性に頼っている営業力
イ．チームワークによる組織的な営業力

多くの中小企業はア．の状況です。もしもその特定従業員が退職したら企業としての売上高が急激にダウンします。

中小企業経営者の皆様、組織的営業力を高めましょう。「組織的」とは、顧客情報を共有し、自社製品等の知識が従業員が理解し、役割を果たしている状況です。

【関連記事】中小企業診断士竹内幸次の「組織的営業力」をテーマにしたブログ一覧

---

講演・講師の用命は、高い集客力、確かな講演満足度のスプラム竹内幸次へ
創業塾顧客満足度全国1位を獲得。「成功する起業」「ブログやソーシャルメディア、YouTube動画による顧客獲得」「中小企業のSEO」「経営革新」等の講演は1,600回を越えます。お気軽にお尋ねください。お客様の声も公開。 竹内幸次直行メール

---

経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次
http://www.spram.co.jp/

Copyright:© 2014 SPRAM All Rights Reserved.（著作権はスプラム竹内幸次に帰属。無断転載禁止）
コメントは中小企業診断士ツイッター、中小企業診断士Facebookで、問合せはe-mailでお受けします