Curso Liderança e Tomada de Decisão | DHCL12

publico-alvo-verde Público Alvo

Lideranças em geral e profissionais que atuam em funções de liderança de pessoas e ou na condução de trabalhos de equipe.

metodologia-verde Metodologia

Curso essencialmente prático com exposição socrática dialogada e aplicação de diversos exercícios de auto-avaliação, reflexão e dinâmicas de grupo e simulação teatral.

duracao-verde Duração

16 horas.

pre-requisito-verde Pré Requisito

Não existe pré-requisito para este treinamento.

Objetivo do Treinamento

Desenvolver competências de liderança a partir do melhor uso da autoridade e poder, para conduzir adequadamente os seus times de trabalho com atitudes participativas, assertivas e contínuos “feedbacks”.
Estimular a participação, responsabilidade e o compromisso liberando o potencial inovador de todos, valorizando pessoas e substituindo velhos modelos de atuação por estilos de liderança compatíveis com o mundo moderno.
Rever aspectos relacionados ao papel do líder na condução de equipes, envolvendo questões da administração de conflitos e aspectos decisórios, onde se prioriza a necessidade de delegação e negociação.
Apresentar conceitos e metodologias práticas sobre aspectos de liderança, envolvimento, tomada de decisão e administração de conflitos, diante das principais situações vivenciadas no dia-a-dia da liderança na condução das pessoas e equipes.
Aplicar diversos exercícios de auto-avaliação para que cada líder possa refletir sobre o seu desempenho atual e a necessidade de manter ou mudar o estilo de liderança, bem como identificar os seus pontos fortes que devem ser reforçados.

Conteúdo Programático

Módulo I: Processos Sistemáticos

  • Configuração dos processos sistemáticos
  • Ciclo decisório situacional
  • Natureza do conhecimento científico
  • Abordagem indutiva e dedutiva

Módulo II: Avaliação da Situação

  • Conceituação de situação e suas particularidades
  • Estabelecimento de prioridades gerenciais
  • Apresentação do processo sistemático – metodologia
  • Detalhamento do processo sistemático – metodologia
  • Aplicação da matriz de avaliação da situação

Módulo III: Análise de Decisão

  • Conceituação de decisão e suas particularidades
  • Armadilhas do processo decisório
  • Apresentação do processo sistemático – metodologia
  • Detalhamento do processo sistemático – metodologia
  • Aplicação da matriz de análise de decisão
  • Avaliação de conseqüências e riscos no processo decisório
  • Decisão sobre pressão de tempo
  • Diretrizes para decisão de consenso
  • Criatividade e inovação no processo decisório
  • Plano de ação para implantação da decisão

Módulo IV: Administração de Conflitos

  • Mecanismos de conflitos humanos
  • Conceituação de conflitos
  • Benefícios e maléficos de conflitos
  • Diagrama para solução de conflitos
  • Conflitos em negociação
  • Ações para conflitos em negociação
  • Como tratar pessoas difíceis

Módulo V: Aspectos de Liderança

  • Liderança e liderados
  • Líder e liderança
  • O aprendizado sobre liderança
  • Liderança e as bases de poder
  • Poder de posição e poder pessoal
  • Processo de delegação
  • Liderança e o processo de delegação
  • Características da delegação
  • Times auto gerenciáveis como alternativa
  • RIRAC para a auto gestão

Módulo VI: Líder e Liderança

  • Envolvimento e compromisso
  • Modelos de comportamentos de liderança
  • Considerações sobre o modelo de liderança
  • Tipos de comportamentos de decisão
  • Árvore dos comportamentos de decisão
  • Variáveis da situação da decisão
  • Aplicação do modelo de comportamentos de decisão
  • Orientações para uso do modelo de comportamentos de decisão

Módulo VII: Líder e Liderado

  • Reflexões sobre liderança de pessoas
  • Estilos básicos de liderança focada nos liderados
  • Quadrante dos estilos de liderança
  • Dicas para corrigir problemas de desempenho

Módulo VIII: Sistema de Desempenho

  • Diagnóstico organizacional focado em pessoas
  • Sistema de desempenho humano
  • Variáveis do sistema de desempenho
  • Modelos do sistema de desempenho
  • Modelo SPRC
  • Modelo ACC
  • Comportamentos seguros e inseguros

 

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