1. Эрүүл мэндийн даатгалын сангаас хөнгөлөлт олгох зайлшгүй шаардлагатай эмийн жагсаалтанд орсон эмээр тасралтгүй үйлчилдэг (2)

2. Тухайн шатлалын эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээг даатгуулагчид харьяалал харгалзахгүй үзүүлдэг (4)

3. Даатгуулагчид эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээг тэгш хүртээмжтэй, чанартай, түргэн шуурхай үзүүлдэг, даатгуулагчийг холбогдох мэдээллээр хангадаг (6)

4. Эрүүл мэндийн тусламж, үйлчилгээ үзүүлэгч байгууллагын ажилтны буруугаас даатгуулагчид учирсан хохирлыг хууль тогтоомжийн дагуу нөхөн төлдөг (8)

5. Даатгуулагчийг хэвтүүлэн эмчлэх үед өвчний түүхэнд бичигдсэн эм, тариа, материалын зардлыг өөрөөр нь гаргуулсан тохиолдолд зах зээлийн жишиг үнээр тооцон даатгуулагчид буцаан олгодог (10)

6. Эрүүл мэндийн даатгалын сангаас төлөх эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний зардлын төлбөрийн хэмжээгээр даатгуулагчийн төлөх төлбөрөөс хасч тооцдог (11)

7. Хэвтүүлэн эмчлэх тусламж, үйлчилгээний зардлын төлбөрийг эрүүл мэндийн даатгал /ЭМД/-ын сангаас хариуцдаг (13)

8. Амбулаторийн үзлэг, хяналт, оношилгоо, шинжилгээ, эмчилгээний зардлын талбөрийг ЭМД-ын сангаас зардлын төлбөрийг хариуцдаг (14)

9. Өдрийн эмчилгээний зардлын талбөрийг ЭМД-ын сангаас хариуцдаг (15)

10. Хорт хавдрын болон бусад өвчний хөнгөвчлөх тусламж, үйлчилгээний зардлыг ЭМД-ын сангаас хариуцдаг (16)

11. Уламжлалт, сэргээн засах болон сувиллын тусламж, үйлчилгээний зардлыг ЭМД-ын сангаас хариуцдаг (17)

12. Өндөр өртөгтэй зарим тусламж, үйлчилгээ, шаардлагатай эмнэлгийн хэрэгслийн зардлыг ЭМД-ын сангаас хариуцдаг (18)

13. Өрх, сум, баг, аймаг, дүүргийн амбулаторийн төрөлжсөн мэргэжлийн эмчийн бичсэн жороор олгох эмийн үнийн хөнгөлөлтийн зардлыг ЭМД-ын сангаас хариуцдаг (19)

14. Зарим төрлийн хиймэл цорго, сэргээн засах зориулалтаар хийгдэх протез, ортопедийн хэрэгсэлийн зардлыг ЭМД-ын сангаас хариуцдаг (20)

15. Өрх, сум, тосгоны эрүүл мэндийн төвөөс үзүүлэх зарим сэргээн засах үйлчилгээ, оношилгоо, шинжилгээний зардлыг ЭМД-ын сангаас хариуцдаг (21)

16. Хорт хавдрын химийн болон туяа, өдрийн эмчилгээний зардлыг ЭМД-ын сангаас хариуцдаг (22)

17. Жирэмсний 37 долоо хоногоос өмнө ба төрсний дараах үеийн хавсарсан эмгэгийн эмчилгээний зардлыг ЭМД-ын сангаас хариуцдаг (23)