ข้อมูลมีึความทันสมัย เป็นปัจจุบัน
ข้อมูลสารสนเทศมีความถูกต้อง ตรงกัน เชื่อถือได้
เว็บไซต์เป็นประโยชน์ต่อการดำเนินงาน
ข้อมูลตอบสนองตรงตามความต้องการของผู้ใช้
รูปแบบตัวอักษร และสีพื้นหลังมีความเหมาะสม
ความรวดเร็วในการค้นหาข้อมูล
ความพึงพอใจในภาพรวมต่อการใช้งาน