「3C通路產業－消費者購買決策」問卷調查

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親愛的小姐/先生，您好：
　　非常感謝您在百忙之中撥空協助此次的研究調查，這是一份有關「3C通路產業－消費者購買決策」的學術研究問卷調查，極需您提供寶貴的意見，將對本研究有很大的助益，在此懇求您的協助。這是一份不記名的學術性問卷，所有的資料純屬學術研究分析之用，您填寫的問卷內容與個人的基本資料，絕不會個別揭露或供做其他用途，敬請安心作答。再次感謝您對學術研究的熱心支持。
　　敬祝　　身體健康萬事如意

第一部份：衡量購買行為之決策過程。

一、有關「消費概況」

1. 請問您最近一次購買3C產品，是下列哪一類別的產品？(可複選) *

1.電腦產品：(例如：桌上型電腦、筆記型電腦、平板電腦、卡碟、網通、監視器、印表機、鍵盤滑鼠、耳MIC喇叭、電腦週邊產品)。

2.通訊產品：(例如：手機、電話、數據機、傳真機、藍芽耳機、網卡、行動裝置、行動電源、手機配件、通訊相關產品)。

3.消費性電子產品(例如：數位相機、液晶電視、衛星導航、DVD播放機、MP3音響、隨身碟、行車記錄器、冷氣、家電、電子相關產品)。

Required

2.請問您購買(或想購買) 3C產品的動機為何？(可複選) *

1.工作需求

2.學習教育

3.休閒娛樂

4.生活便利

5.身分表徵

6.促銷活動

7.贈送他人

8.流行趨勢

9.親友推薦

10.產品口碑

Required

3. 請問您最近一次的消費，是在下列哪一個通路購買3C產品？ *

1.實體連鎖通路(例如：燦坤、順發、全國電子、上新聯晴、泰一、欣亞、NOVA)

2.實體賣場通路(例如：家樂福、大樂、大潤發、大買家、台糖、愛買、全聯、好市多)

3.電視購物通路(例如：東森購物、森森購物、momo購物、ViVa購物、TV889)

網路虛擬通路(例如：Yahoo!奇摩購物/商城/拍賣、Pchome購物/商店街、露天拍賣、樂天市場、myfone購物、friDay購物、淘寶)

5.其他零售通路(例如：光華商場、神腦、震旦、資訊廣場、購物廣場、百貨、門市專賣店)

4. 請問您最近一次購買3C產品的消費金額大約為多少？ *

1.　5,000元以下

2.　5,001~10,000元

3.　10,001~15,000 元

4.　15,001~20,000元

5.　20,001~30,000元

6.　30,000元以上

5. 請問您最近一次購買3C產品時，是否曾經利用過下列哪些促銷方式得到優惠？(可複選) *

1.分期付款

2.促銷折扣

3.滿額折扣

4.累積點數

5.折價券

6.贈品

7.不曾用過

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6. 請問您籍由何種途徑得知3C產品的資訊？(可複選) *

1.親友推薦

2.電子報

3.實體商店

4.電視媒體

5.平面媒體

6.網路資訊

7.社群推薦

8.論壇評價

9.部落格評價

10.產品口碑

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