Satisfacción al cliente. Rev. 1.0 RO 21. 1-3-15

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Agradecemos su participación.

Edad.

Entre 20 -40.

41 o más.

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¿Con qué frecuencia aproximada compra equipos de electromedicina?

Cada 2 años

1 vez por año

2 veces por año.

Other:

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Lugar de Residencia.

Al comprar equipos de electromedicina, ¿Qué variables tiene en cuenta?

Puede considerar una o más opciones.

Variable

Precio.

Calidad (del equipo).

Diseño (del equipo).

Servicio técnico.

Atención post venta.

Normas de calidad.

Capacitación profesional.

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Indique el grado de satisfacción, con respecto a Meditea, según los siguientes atributos.

Muy Bueno.

Bueno.

Malo.

No responde.

Precio.

Calidad (del equipo).

Diseño (del equipo).

Servicio técnico.

Atención post venta.

Normas de calidad.

Capacitación profesional.

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Los equipos adquiridos en Meditea, según su percepción en que grado cumplen con sus expectativas, respecto al uso previsto:

Cumplieron mis expectativas en su totalidad, en relación a su uso previsto.

Cumplieron medianamente mis expectativas.

No cumplieron mis expectativas.

Superaron mis expectativas.

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Ud. Considera que Meditea es una empresa:

Puede considerar una o más respuestas.

Atributo.

Innovadora.

Líder.

Similar a demás.

Seria y confiable.

Poco seria y poco confiable.

Otras.

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Si eligió "otras", por favor especifique.

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