Questionnaire sur les impacts du Storytelling

Bonjour,

Dans le cadre de mon mémoire de fin d'études, j'étudie les impacts du Storytelling sur les consommateurs dans le secteur du luxe et plus particulièrement sur la perception et l'acte d'achat.

Ce questionnaire ne vous prendra que 5 à 10 minutes et toutes vos réponses sont bien évidemment anonymes.

Je vous remercie par avance pour votre coopération ainsi que pour le temps que vous m'accordez.


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Profil
1. Vous êtes ? *
2. A quelle tranche d'âge appartenez-vous ? *
3. Quelle est votre catégorie socio-professionnelle ? *
4. Quel type de produits de luxe achetez-vous ? *
Si vous n'achetez pas de produits de luxe, veuillez seulement répondre aux questions 5 à 11 puis 17 à 19.
Perception / Acte d'achat
5. Partez-vous du principe que si vous aimez une marque, vous achèterez forcément ses produits ? *
6. Vous pourriez acheter une marque que vous n'aimez pas... *
Required
Perception
Les mêmes questions seront ensuite posées pour le critère "acte d'achat".
7. Accordez-vous de l’importance aux critères cités ci-dessous pour aimer une marque de luxe ? *
1 (pas du tout)
2
3
4
5
6
7 (tout à fait)
L’histoire de l’entreprise
L’histoire des produits
Les valeurs de l’entreprise
L’histoire et la personnalité du créateur
L’icône de la marque/l’égérie
8. Accordez-vous de l’importance aux critères cités ci-dessous pour aimer une marque de luxe ? *
Une marque doit :
1 (pas du tout)
2
3
4
5
6
7 (tout à fait)
Aiguiser votre curiosité/interpeller
Vous faire rêver
Vous surprendre
Vous toucher/émouvoir
Vous rendre heureux
Vous inspirer
Vous raconter une histoire
Etre magique
9. Accordez-vous de l’importance aux critères cités ci-dessous pour aimer une marque de luxe ? *
Une marque doit être :
1 (pas du tout)
2
3
4
5
6
7 (tout à fait)
Etre porteuse de sens
Tenir un discours différent
Proposer une offre originale/innovante
Etre authentique
10. Accordez-vous de l’importance aux critères cités ci-dessous pour aimer une marque de luxe ? *
Une marque doit :
1 (pas du tout)
2
3
4
5
6
7 (tout à fait)
Démontrer son expérience
Aborder le passé
Montrer sa renommée
Donner un sens à ses produits
Montrer la traçabilité de ses produits
11. Accordez-vous de l’importance aux critères cités ci-dessous pour aimer une marque de luxe ? *
Une marque doit vous :
1 (pas du tout)
2
3
4
5
6
7 (tout à fait)
Parler de façon intimiste et personnelle
Faire vivre une expérience unique
Faire participer
Permettre de vous identifier à elle
Acte d'achat
Les questions sont les mêmes qu'au préalable mais le critère est désormais celui de l'acte d'achat.
12. Accordez-vous de l’importance aux critères cités ci-dessous pour acheter un produit de luxe ?
1 (pas du tout)
2
3
4
5
6
7 (tout à fait)
L’histoire de l’entreprise
L’histoire des produits
Les valeurs de l’entreprise
L’histoire et la personnalité du créateur
L’icône de la marque/l’égérie
Clear selection
13. Accordez-vous de l’importance aux critères cités ci-dessous pour acheter un produit de luxe ?
Une marque doit :
1 (pas du tout)
2
3
4
5
6
7 (tout à fait)
Aiguiser votre curiosité/interpeller
Vous faire rêver
Vous surprendre
Vous toucher/émouvoir
Vous rendre heureux
Vous inspirer
Vous raconter une histoire
Etre magique
Clear selection
14. Accordez-vous de l’importance aux critères cités ci-dessous pour acheter un produit de luxe ?
Une marque doit être :
1 (pas du tout)
2
3
4
5
6
7 (tout à fait)
Etre porteuse de sens
Tenir un discours différent
Proposer une offre originale/innovante
Etre authentique
Clear selection
15. Accordez-vous de l’importance aux critères cités ci-dessous pour acheter un produit de luxe ?
Une marque doit :
1 (pas du tout)
2
3
4
5
6
7 (tout à fait)
Démontrer son expérience
Aborder le passé
Montrer sa renommée
Donner un sens à ses produits
Montrer la traçabilité de ses produits
Clear selection
16. Accordez-vous de l’importance aux critères cités ci-dessous pour acheter un produit de luxe ?
Une marque doit vous :
1 (pas du tout)
2
3
4
5
6
7 (tout à fait)
Parler de façon intimiste et personnelle
Faire vivre une expérience unique
Faire participer
Permettre de vous identifier à elle
Clear selection
Exemples publicitaires
17. Publicité CHANEL
*
OUI
NON
Cette publicité attire t-elle votre attention ? 
Cette publicité vous procure t-elle des émotions ? 
Etes-vous convaincu(e) par cette affiche et le message véhiculé ? 
Cette publicité vous donne t-elle envie d’acheter les produits Chanel ? 
Cette publicité vous rassure t-elle sur la marque et ses produits ? 
Cette publicité vous permet t-elle de créer une certaine connexion avec la marque ? 
18. Publicité CARTIER
*
OUI
NON
Cette publicité attire t-elle votre attention ? 
Cette publicité vous procure t-elle des émotions ? 
Etes-vous convaincu(e) par cette affiche et le message véhiculé ? 
Cette publicité vous donne t-elle envie d’acheter les produits Cartier ? 
Cette publicité vous rassure t-elle sur la marque et ses produits ? 
Cette publicité vous permet t-elle de créer une certaine connexion avec la marque ? 
19. Publicité YVES SAINT LAURENT
*
OUI
NON
Cette publicité attire t-elle votre attention ? 
Cette publicité vous procure t-elle des émotions ? 
Etes-vous convaincu(e) par cette affiche et le message véhiculé ? 
Cette publicité vous donne t-elle envie d’acheter les produits Yves Saint Laurent ? 
Cette publicité vous rassure t-elle sur la marque et ses produits ? 
Cette publicité vous permet t-elle de créer une certaine connexion avec la marque ? 
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