Premetto che sono cuffie eccezionali ma ho avuto molti problemi prima di portarmi a casa e godermi queste cuffie, non problemi legati ad Amazon ma problemi legati a Turtle Beach per vari motivi:
-1: Turtle Beach assicura che queste cuffie sono perfettamente compatibili con Xbox One ed è vero ma l'unica guida che spiega come utilizzarle su Xbox One è dispersa in un topic nella pagina di supporto del sito ufficiale Turtle Beach;
-2: Essendo cuffie molto costose e non avendo mai comprato prima cuffie Turtle Beach ne ho prese un paio di usate ma ristrutturate pari al nuovo da Turtle Beach per circa €200 da un venditore affiliato ad Amazon di nome Luzern. Il venditore si è dimostrato affidabile al 100%, il pacco era quasi perfetto (aveva una piccola botta la scatola) e le ho ricevute a casa in pochi giorni. Le cuffie invece era difettose, gli altoparlanti della parte destra riproducevano i suoni a volumi più bassi rispetto agli altoparlanti di sinistra, inoltre grattavano. Ho contattato il servizio clienti Turtle Beach che mi ha riferito che effettuano riparazioni solo a clienti che vivono in U.S.A. e in Canada però mi hanno lasciato un indirizzo e-mail di un'azienda italiana che effettua riparazioni a cuffie Turtle Beach, ho contattato questa azienda italiana ma non ho mai ricevuto una risposta così le ho spedite indietro a Luzern e sono stato risarcito senza se e senza ma. Ricordo che Turtle Beach assicura di fare severi test alle cuffie ristruttrate, evidentemente tanto severi non sono.
-3: Su Amazon.com (U.S.A.) ho trovato queste cuffie NUOVE a $180 (circa €150), ho scelto la spedizione 3 giorni Amazon Global Priority Shipping per un costo di €20 e mi sono stati domandati altri €35 circa per tasse, dogana ecc. Il pacco era perfetto, non aveva nemmeno una botta ma invece di arrivarmi in 3 giorni come pattuito mi è arrivato con un 1 giorno di ritardo ed Amazon per scusarsi ha provveduto subito a risarcirmi le spese di spedizione. In totale ho speso solo circa €210 - €20 (s.s. risarcite) per comprare delle cuffie NUOVE dall'altra parte del mondo risparmiando più di €100 invece di comprarle qua in Italia a €325.
P.S.: Se acquistate da Amazon.com verrete contattati da UPS via e-mail che vi domanderà il codice fiscale per lo sdoganamento.
VOTO PRODOTTO:
5 stelle, Turtle Beach produce cuffie eccezionali anche se un po' troppo costose da comprare a prezzo pieno.
VOTO SERVIZIO:
-Amazon: 5 stelle, non rimango mai deluso da Amazon, le spedizioni sono sempre perfette e puntuali.
-Turtle Beach: 1 stella, pessimi sia nell'assistenza clienti che nelle guide per collegare le cuffie ai vari dispositivi.
P.S.: Queste cuffie sono ottime per giocare e sono discrete anche per guardare film ma vi sconsiglio di ascoltarci musica, piuttosto compratevi un bel paio di cuffie BOSE che non deludono mai!
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Recensioni con immagini
Magari le astro saranno migliori, io amo i prodotti completi le XP510 lo sono!
Come al solito Amazon Prime stupisce sempre in positivo per la velocità di consegna.Le cuffie fanno il loro egregio lavoro, le ho comprate ora dopo anni per la mia vetusta Xbox 360 dato che ho ripreso a giocare con essa ....la ONE per adesso mi ha stancato un po'... il prezzo delle cuffie si è ribassato tantissimo e quindi ora valgono tutti i soldi che costano.La chat vocale ora è finalmente wireless.Ho aggiornato il firmware ma mi sa che turtlebeach abbia abbandonato da un po il supporto.Unica nota negativa sono i bassi...non sono corposi come li vorrei...ma va bene lo stesso.GoW 3.....mi sta chiamando....ciaoooo
Recensioni migliori da Italia
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Recensito in Italia il 26 ottobre 2019
Le cuffie fanno il loro egregio lavoro, le ho comprate ora dopo anni per la mia vetusta Xbox 360 dato che ho ripreso a giocare con essa ....la ONE per adesso mi ha stancato un po'... il prezzo delle cuffie si è ribassato tantissimo e quindi ora valgono tutti i soldi che costano.
La chat vocale ora è finalmente wireless.
Ho aggiornato il firmware ma mi sa che turtlebeach abbia abbandonato da un po il supporto.
Unica nota negativa sono i bassi...non sono corposi come li vorrei...ma va bene lo stesso.
GoW 3.....mi sta chiamando....ciaoooo
Magari le astro saranno migliori, io amo i prodotti completi le XP510 lo sono!
Recensito in Italia il 26 ottobre 2019
Come al solito Amazon Prime stupisce sempre in positivo per la velocità di consegna.Recensito in Italia il 26 ottobre 2019
Le cuffie fanno il loro egregio lavoro, le ho comprate ora dopo anni per la mia vetusta Xbox 360 dato che ho ripreso a giocare con essa ....la ONE per adesso mi ha stancato un po'... il prezzo delle cuffie si è ribassato tantissimo e quindi ora valgono tutti i soldi che costano.
La chat vocale ora è finalmente wireless.
Ho aggiornato il firmware ma mi sa che turtlebeach abbia abbandonato da un po il supporto.
Unica nota negativa sono i bassi...non sono corposi come li vorrei...ma va bene lo stesso.
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