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UNIDADES TECNOLÓGICAS DE SANTANDER
Estimado estudiante:
Las Unidades Tecnológicas de Santander está implementado la siguiente encuesta para medir el nivel de Satisfacción y la Calidad en el servicio ofrecido a los estudiantes de todos los programas.
Agradecemos su total objetividad al responder este formulario.
Muchas gracias!!!

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Encuesta de Satisfacción del Usuario-II semestre 2015
REGIONAL O SEDE EN LA QUE ESTUDIA *
PROGRAMA NIVEL TECNOLOGICO
Seleccione el programa correspondiente a sus estudios.
PROGRAMA NIVEL UNIVERSITARIO
Seleccione el programa correspondiente a sus estudios.
GÉNERO *
Seleccione el programa correspondiente a sus estudios.
Required
RANGO DE EDAD *
1. Calidad de la atención recibida en las oficinas administrativas *
2. Calidad de la atención en las coordinaciones académicas *
3. Calidad de la atención en las decanaturas *
4. Calidad de la información suministrada en oficinas administrativas *
5. Calidad de la información suministrada en las coordinaciones académicas. *
6. Calidad de la información suministrada en las decanaturas *
7. Capacidad para resolver problemas e inquietudes en oficinas administrativas. *
8. Capacidad para resolver problemas e inquietudes en las coordinaciones académicas. *
9. Capacidad para resolver problemas e inquietudes en las decanaturas. *
10. Horarios de atención al público en todas las dependencias. *
11. Aspectos físicos en Oficinas: (Aseo, limpieza, orden) *
12. Servicios de Biblioteca ( atención al usuario, oportunidad entrega libros, facilidad de consulta, capacidad) *
13. Servicios de Biblioteca (Calidad Textos y Material disponible) *
14. Aspectos físicos en aulas, baños, pasillos, cafetería: (Aseo, limpieza, orden, iluminación, acondicionamiento, capacidad) *
15. Servicios en sala de informática ( estado de equipos, número, comodidad, oportunidad, horarios,ambiente) *
16. Servicios en laboratorios (estado de equipos,número,capacidad, acondicionamiento,horarios) *
17. Calidad de la información suministrada en la página Web y otros medios institucionales ( carteleras, boletines, redes sociales,etc) *
Comentarios y/o sugerencias
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