Mijn Simyo

Enkele maanden NA contraktverlenging voor een periode van 2 jaar werd mijn maandtarief verhoogd van 10 euro naar 10,84 ivm inflatie.?!! Enkele maanden daarna kregen nieuwe klanten hetzelfde abonnement voor 9 euro per maand! Dus 1,84 euro goedkoper. Die inflatiecorrectie was dus niet nodig! Simyo komt contractafspraken niet na en weet klanten die al meer dan 10 jaar klant zijn niet te waarderen. Na mijn contractperiode ga ik naar een andere provider!!! Simyo is niet betrouwbaar!!!

Ik had een internetbundel gekocht en vervolgens wordt na gebruik het geld van me rekening gehaald en kan ik de bundel niet gebruiken. Bovendien heb ik mijn geld niet terug gekregen. Daarom geef ik 1 ster

Ik beheer meerdere accounts met deze app maar dat gaat niet altijd goed: Stel het hoofdaccount heet A, en B en C zijn gekoppelde accounts. Als ik account B selecteer dan komt er een nieuw scherm waarop het verbruik en instellingen van B worden getoond. Alleen staat hier dan nog steeds de naam van A. Als ik op die naam klik kan ik ook geen andere accounts meer selecteren. Dat moet toch beter kunnen? Nog iets: ik had internet voor account B uitgezet maar deze persoon kon toch haar 4G gebruiken!